Стадии развития: Стадии развития организации, значение термина

Мы практически все знаем о развитии детей с младенчества и до совершеннолетия. Но ничего не знаем о том, какие стадии развития проходит взрослый человек. После 25 лет человек перестает расти физически, но не перестает развиваться психически и интеллектуально. Модель вертикального развития разработана на основе нескольких тысяч интервью и проработана группой психологов. Благодаря этой модели можно лучше узнать себя, понять на какой стадии вы сейчас находитесь и к чему стоит стремиться.

Что такое вертикальное развитие?

Наше развитие закономерно, и практически каждый человек проживает одни и те же стадии роста. Вертикальное развитие — это определенный процесс, при котором изменяется взгляд на мир, система принципов. Смена стадий характеризуется комплексными изменениями трех основных параметров:

• Действие. Как человек ставит цели, разрабатывает план действий и приходит к результату.
• Самоощущение. Как человек осознает свои эмоции, может ли он управлять ими. Как понимает чужие эмоции и поведение.
• Мышление. Как человек осмысляет себя и окружающую среду. Насколько он наделяет смыслом происходящее вокруг.

8 стадий вертикального развития

Оппортунист (5% людей)

Человек впервые осознает собственное «Я», его волнуют только его физические потребности и моментальная удовлетворенность, он зависим от настроения и импульсов. Он мыслит понятиями «я хочу», не думает о последствиях, его не мучает совесть и чувство вины, живет по законам дикой природы.

Пример: бандиты, мафия, армия.

Дипломат (12% людей)

Следующая стадия, при которой человек нуждается в одобрении окружающих. Он уже понял, что одному ему ничего не добиться и лучше действовать совместно с группой людей. Он постоянно ждет похвалы от семьи, коллег, начальства. Критику воспринимает, как нападки и негатив. Но при этом такие люди стремятся объединить группу и сохранить отношения.

Пример: ортодоксы, бюрократы.

Эксперт (38% людей)

На этом этапе человек впервые может посмотреть на себя со стороны, он ищет свою уникальность, сильные и слабые стороны. Он уважает мнение других, но воспринимает критику только от экспертов. Эксперт хочет изменить свою жизнь к лучшему, упорно трудится и обогащает свои знания. Но такой человек, как правило, плохой игрок в команде, он слишком зациклен на деталях, игнорируя целое.

Пример: менеджер, микроменеджер.

Достиженец (30% людей)

Человек ставит цели и упорно идет к результату, его основная цель — успех. Он отличается рациональностью и любопытством, изучает науку. Достиженец ищет разные возможности, придумывает стратегии и распределяет задачи. Он воспринимает критику и изучает свою психику.

Пример: топ-менеджер, предприниматели.

Индивидуалист (10% людей)

На данном этапе человек впервые задумывается о смысле жизни, о своем состоянии и желаниях. Он погружен в свой собственный мир, чтобы найти ответы на многочисленные вопросы. Индивидуалист предпочитает жить сегодняшним днем, он начинает принимать себя и в результате принимает других. Личный баланс важнее одобрения общества.

Пример: люди творческих профессий, постмодернисты.

Стратег (4% людей)

Стратег хорошо знает собственное «Я», правильно определяет свои эмоции и реакции. Много времени посвящает личностному росту, считает критику важной составляющей жизни. Он живет полной жизнью, концентрируясь на интуиции.

Пример: авторы крупных экосистем.

Алхимик (1% людей)

Человек очень чувствителен к окружающим людям и системам, он ощущает себя частью этого мира (природы и животных). Он основывается на интуиции, осознает, что не является чем-то отдельным, он часть социума. Смысл жизни не существует сам по себе, его рождает человек.

Пример: Махатма Ганди.

Объединяющий (0,1 % людей)

Это не последняя стадия, возможен и другой, наивысший уровень развития. Этот человек понимает, что является всем и одновременно ничем. Он способен видеть больше, чем все остальные, может находить скрытые связи и сигналы. Он полностью осознает парадоксальность мира и не пытается его изменить.

Пример: Мать Тереза.

Еще больше полезной и интересной информации о типологии личности можно узнать из бесплатного курса «Типология личности».

Стадии развития организации

Иван Семенков

С автором статьи, тьютором Международного института менеджмента ЛИНК и Открытого Университета Великобритании, можно связаться по адресу: [email protected]

Стадии развития организации

0рганизации, подобно всем живым организмам, рождаются, растут, стареют и умирают. Из десяти новых камланий в СШA половина исчезают, не прожив и пяти лет, четыре доживают дo десятилетия и только три — дo 15 лет. Даже крупнейшиие промышленные корпорации, по оценкам Shell, в 50% случаев не доживают дo 40 лет.

В большинстве случаев задолго qo полного крaxa бывает достаточно свидетельств того, что фирма в тяжелом положении. Однако оганизация, в целом, не в состоянии осознать наличие угрозы (Питер Сенге).

На разных стадиях своего жизненого цикла организации сталкиваются с достаточно предсказуемыми и типичными трудностями. Эти проблемы имеют свою специфику в зависимости от сферы деятельности фирмы, ее персонала, особенностей национальной культуры и т.д. Тем не менее, можно выделить общие тенденции развития организаций на каждой из стадий жизненного цикла и обозначить характерные для них проблемы.

Развитие организации и функции руководства

Процесс развития в общем случае заключается в том, что организация или человек вырастают из определенных проблем, а в ходе их решения «высвобождается энергия», позволяющая им решать проблемы следующего уровня. Развитие организации в первую очередь означает ее способность справляться с более сложными и масштабными проблемами.

При этом функция руководства состоит в управлении организацией так, чтобы сделать ее способной перейти к следующей стадии жизненного цикла, которая предъявит уже новые требования.

В общем случае задача менеджмента заключается не в устранении всех имеющихся в организации проблем, а в том, чтобы сконцентрироваться на проблемах, значимых для текущей стадии жизненного цикла, справиться с ними и перейти на следующую стадию.

Стадии жизненного цикла организаций аналогичны стадиям жизни живых организмов, в которых мы выделяем периоды молодости, расцвета и старости. Природа роста и старения организаций, как и других живых организмов, проявляется в соотношении двух факторов — гибкости и управляемости.

По мере их старения соотношение изменяется — управляемость растет, а гибкость уменьшается. При этом важно подчеркнуть, что время существования организации и ее размер не являются непременными атрибутами ее возраста.

Молодость организации означает, что она может достаточно легко меняться, приспосабливаясь к изменениям внешних условий, хотя действия ее руководства часто носят непредсказуемый характер, в силу низкой степени управляемости организации в целом.

Старость — это управляемое и контролируемое состояние, но организация недостаточно гибка и не успевает своевременно реагировать на внешние изменения и адаптироваться к ним.

Расцвет — это такое состояние организации, когда организация и гибка, и управляема одновременно, обладая, таким образом, преимуществами и юности, и зрелости. Такая организация может изменить направление своего развития и обеспечить изменения необходимыми ресурсами, управляя, таким образом, тем, что она стремится совершить.

В отличие от других живых организмов процесс старения не является абсолютно неизбежным для организаций. Организация может оставаться на стадии расцвета достаточно продолжительное время, если она может непрерывно себя омолаживать, поддерживая приемлемый баланс между собственной гибкостью и управляемостью.

На разных стадиях организационного жизненного цикла баланс «гибкость-управляемость» может меняться, что в свою очередь ведет к изменению характера проблем, с которыми сталкивается организация.

Существенное нарушение этого баланса на любой стадии жизненного цикла приводит к остановке естественного развития организации и требует профессионального вмешательства внешних консультантов или революционных изменений внутри фирмы.

Стадии жизненного цикла организации

1. ПРЕДНАТАЛЬНАЯ СТАДИЯ

Организация еще не появилась на свет, она пока существует лишь как идея, и основной акцент делается на будущие возможности. Хотя организация еще физически не существует, эта стадия очень важна для ее будущей жизни. В это время, когда преобладают разговоры, а не действия, основатель организации формирует приверженность своей идеи. Он «продает» идею о том, как «все это грандиозно будет в будущем». Кому продает? Самому себе в первую очередь! Он формирует свою собственную преданность делу, проверяя и опробуя ее на окружающих: что они думают по этому поводу? Жизнеспособна ли идея? Чем успешнее он «продает» свою идею окружающим, тем крепче становится его собственная приверженность ей. Для того чтобы основать организацию, нужно взять на себя определенный риск (например, оставить прежнюю работу, вложить определенные деньги), что не возможно без достаточной уверенности в основополагающей идее. Причем эта приверженность должна быть соизмерима с предельным риском, который берут на себя основатели.

Составной частью процесса формирования приверженности обычно бывает «раздача обещаний». Основатели часто обещают и раздают родственникам, друзьям или юристам доли в будущем деле. Все эти обещания служат тому, чтобы поддержать идею на этом этапе, однако их потом нередко приходиться выполнять. Обещания на этом этапе даются с легкостью, т.к. дело еще не имеет ощутимой ценности. Формирование сильной приверженности идее — это ключ к успеху! Если преданность идее недостаточна, то организация умирает с появлением первых трудностей на своем пути. Но на чем же держится приверженность основателя? Что его мотивирует? Если мотивация заключается только в деньгах, то этого не достаточно для этой стадии жизненного цикла. Никто действительно точно не знает, какие прибыли будет приносить компания в будущем. Мотивация основателя в данном случае должна выходить за узкие рамки непосредственной выгоды. Ориентация исключительно на прибыль способствует потере влияния на будущих коллег, к тому же приверженность не может быть основана только на рациональных мотивах, чаще всего она подпитывается мощными эмоциональными доминантами. На этой стадии мотивирующей целью основателя должно быть удовлетворение определенных потребностей клиентов. Он должен быть воодушевлен возможностями, которые даст его продукт потребителям. Что является залогом успеха — так это вера основателя в то, что существует реальная потребность и живые клиенты, которые по достоинству оценят новый товар или услугу. Эта приверженность потенциальным потребностям клиентов не зависит от того, ощущают ли сами клиенты эту потребность. Основатели, подобно пророкам, делают предсказания о потребностях так, как они их воспринимают и необязательно как их видят будущие клиенты.

Таким образом, основатели говорят прежде всего о том, что на рынке должно покупаться и не обязательно о том, что покупается сейчас. Основатель, открывающий свое дело, должен быть в первую очередь «продуктно ориентирован», чем отличаться маркетинговой ориентацией. Он предан своему продукту, который может удовлетворить предполагаемые им потребности клиентов. Основатель не откликается своим продуктом на уже существующие на рынке потребности (маркетинговый подход), вместо этого он пытается изменить и сформировать поведение покупателей. В этот период его мало кто понимает, поскольку продукт еще реально не существует. На этой стадии многие основатели игнорируют маркетинговые реалии и стратегии. Успешный основатель организации должен быть очень предан своему продукту, но в то же время способен со временем трезво взглянуть на реальность.

Проблемы преднатальной стадии

На этой стадии развития проблемы не выглядят как реальные, поскольку они пока не могут привести ни к чему действительно болезненному. Не существует критериев для измерения и оценки, все может выглядеть в розовых тонах. Однако именно поэтому такая ситуация потенциально опасна.

Список возможных проблем:

• Отсутствие у будущего основателя организации связи с реальностью или механизма сверки с ней;
• Ориентация исключительно на прибыль;
• Приверженность, несоизмеримая с предстоящем риском.

Все это может привести к рождению организации, которая в силу утопичности идей вскоре погибнет, не справившись с реальностью и принеся одни огорчения и разочарования всем действующим лицам.

2. СТАДИЯ ВЫЖИВАНИЯ

Организация рождается тогда, когда основатель берет на себя определенный риск. Риск может выражаться различным образом — увольнение с прежней работы, аренда нового офиса, привлечение энтузиастов для выполнения подготовительных работ. С этого момента ситуация меняется кардинально. Основной акцент перемещается с идеи и перспектив на достижение конкретного результата, удовлетворение потребностей клиентов, ради которых и создавалась компания. В коммерческих организациях это выражается в терминах продаж: «Сейчас, когда мы уже реально рискуем, нам не нужно больше идей, нам нужно больше продаж!», «Не говорите мне об идее новой продукции, скажите лучше, как много старой мы уже продали». На предыдущем этапе было время для разговоров и мечтаний, теперь, когда есть риск — некогда говорить, есть время только действовать. «У меня нет времени подумать, теперь у меня огромное количество дел», — вот типичная жалоба менеджера выживающей организации. Теперь организация нуждается не в основателе-пророке, а в руководителе, способном упорно работать с ориентацией на результат. Это может потребовать от основателя серьезной перестройки своего поведения. В этот период организация сильно централизована и может быть названа «шоу одного человека». Все, включая первое лицо, все время что-то делают, при этом еще нет достаточного опыта и знаний своих сильных и слабых сторон именно в данной обстановке. Сроки поставок нередко нарушаются, а если товары и поставляются вовремя, то какие-либо части обязательно перепутаны или отсутствует необходимая документация и т.д. Однако организация стремится реагировать на жалобы и запросы клиентов, обычно это происходит за счет работы по праздникам и выходным. Организации на этом этапе ориентированы на личные отношения. Все, как правило, называют друг друга по имени и почти отсутствует иерархия. В организации отсутствует система найма персонала или оценки деятельности. Люди нанимаются тогда, когда в них возникает необходимость. Критерий найма — личное впечатление работодателя. Новых сотрудников часто просят приступить к работе немедленно, т.к. обычно организация на этом этапе запаздывает с наймом необходимых работников. Завтра она нанимает тех сотрудников, которые были необходимы уже вчера. Сотрудники быстро продвигаются в организации в том случае, если они демонстрируют реальные результаты или знают, как оказывать влияние на первое лицо. На этом этапе в организации отсутствуют жизнеспособные правила, процедуры, формальные системы и последовательное управление. О необходимости планирования вспоминают лишь в кризисных ситуациях, которые разрешаются ценой «героических усилий». А затем жизнь фирмы вновь превращается в «реагирование» на множество неотложных дел, поток которых не иссякает.

Проблемы стадии выживания

Дефицит наличных средств

Существует тенденция в самом начале существования организации недооценивать потребности в наличных средствах и рабочем капитале. В результате опасность недостатка наличных средств возникает у большинства молодых компаний. Иногда чем больше компания продает своих товаров, тем острее эта проблема. Чтобы избежать нехватки наличных средств, организации нередко делают следующие ошибки:

• Берут краткосрочные кредиты, хотя ощутимых результатов от их использования можно ожидать лишь в долгосрочной перспективе;
• Начинают реализовывать товар с большими скидками. Скидки порой бывают столь велики, что не покрывают основных затрат. В результате чем больше организация продает, тем больше теряет;
• Раздают доли своего капитала более устойчивым компаниям.

Остроты этой проблемы можно избежать, если на начальной стадии затратить усилия на проработку вопросов дальнейшего развития. Например, «что, как и кто будет делать в краткосрочной и долгосрочной перспективе».

Недостаточная приверженность руководителя

Вторая проблема, которая может привести к смерти организации на этом этапе развития, — это недостаточная приверженность основателя. На первой стадии существования компании нет еще никаких правил и процедур и вся система ориентирована на первое лицо, которое решает большинство возникающих проблем. На этой стадии очень важна для первого лица поддержка семьи. Также важно, чтобы в дела такой организации не было слишком сильного вмешательства извне. Например, со стороны владельцев капитала, акционеров или государства. В результате чрезмерного вмешательства основатель перестает чувствовать, что «это его дело», дистанцируется от него, и организация остается без необходимой ей энергии и заботы основателя.

Отсутствие практики последовательного управления организацией

Поскольку большинство решений в организации принимается в первый раз и в истории организации еще не существует прецедентов, управление осуществляется от одного кризиса к другому. В результате превалирует установка, что «если это не горит, то у нас нет на это времени». В такой ситуации в организации часто преобладают люди, типа «управленческих ковбоев», которые сначала стреляют (принимают решения), а уже потом задают вопросы. На планирование и размышления просто нет времени, ведь все в организации заняты деланием чего-либо. Речь не идет ни о каких должностных инструкциях, структуре организации и т.д. Все делается для того, чтобы выжить!

Сложности делегирования полномочий

В организации практически отсутствует делегирование полномочий и ответственности, т.е. пока отсутствуют организационные механизмы, обеспечивающие эти элементы управления. Для выживания организации на этой стадии необходим контроль основателя над всем. К тому же люди, которые с ним работают, «ниже уровнем его самого». Те предприниматели, которые способны принимать решения того же качества что и он, обычно открывают свои собственные компании. На этапе выживания в организации нередко можно встретить людей, подыскавших себе временную работу для того, чтобы решить впоследствии стоит ли на ней остановиться. Они, как правило, нанимаются не в результате долгих поисков, а по случаю, поэтому позволять себе делегирование полномочий не слишком разумно.

3. СТАДИЯ НАКОПЛЕНИЯ

Преодолев проблемы этапа выживания, организация переходит на следующую стадию, когда деятельность и наличность как-то стабилизируются. Нехватка наличности перестает быть проблемой, клиенты начинают повторно обращаться за товарами/услугами, возникает определенная приверженность торговой марке, стабилизируются отношения с поставщиками, и проблемы управления перестают носить кризисный характер. Таким образом, организация постепенно начинает накапливать потенциал.

Чем больше успех организации, тем более самоуверенным, самонадеянным становится ее основатель. Для этой стадии развития характерен быстрый рост. Все начинает восприниматься как новые возможности для успеха. Настоящий успех заставляет основателя забыть о пройденных трудностях выживания. В результате организация начинает вовлекаться во множество новых «авантюр», не имеющих отношения к основному бизнесу. При переходе от выживания к накоплению видение компании меняется от достаточно узкой перспективы («работы не покладая рук») к целой панораме бесконечных возможностей. Быстрый рост на этом этапе выливается в нехватку места в офисе. И это нормально для такой компании иметь несколько помещений в разных местах. Однако чтобы развиваться дальше, организация должна разработать систему ограничений собственной деятельности. На этой стадии в организации работают люди самой различной квалификации и уровня. Решения о том, кто, что и в какое время будет делать носят по-прежнему произвольный характер. При этом практически отсутствуют продуманные системы обучения, оценки деятельности или вознаграждения. Поэтому сотрудники нанимаются в разное время на разных условиях. На этом этапе в организации, как правило, нет времени или специалистов для того, чтобы отсортировать некомпетентных претендентов. На этом этапе организации обязанности персонала и выполняемые ими задачи часто пересекаются, а организационная схема существует только на бумаге.

Когда компания сталкивается с кризисной ситуацией, типичной реакцией на это является попытка усилить контроль. Основатель или высшее руководство понимают, что потеряли свой контроль и говорят что-то вроде: «Нам необходимо лучше организовать свою работу! Лучше контролировать происходящее вокруг». Компания начинает создавать свои правила и процедуры. Но кто первый оказывается ими недоволен? Руководитель. На этой стадии меняется отношение основателя к делегированию полномочий. К этому может относиться следующее высказывание главы фирмы: «Как стало понятно: компания уже слишком велика для единоличной власти и поэтому я начинаю делегировать полномочия! Вы все имеете определенную сферу ответственности, и с сегодняшнего дня вы свободны в принятии решений. Однако всегда спрашивайте меня перед тем, как принимать любое серьезное решение и не поступайте так, как бы я никогда не сделал». На этом этапе делегирование понимается только как самостоятельное право сотрудника выполнить принятое решение, но не возможность самому принять его и нести полную ответственность, для чего необходима система контроля. Нередко первое лицо не хочет или не может отпустить от себя ответственность иногда за самые незначительные мероприятия. Если же сотрудники сами начинают брать на себя инициативу, то это часто воспринимается как угроза лично основателю, т.к. происходящее не всегда совпадает с его пониманием вещей. Если дело заходит слишком далеко, то в среде менеджеров можно услышать: «Здесь ничего не произойдет до тех пор, пока «старик» не оставит нас в покое». И действительно, чтобы вывести организацию из кризиса «старику» приходится нанять менеджера-профессионала, а самому заняться стратегическими вопросами, но реально это становится возможным лишь на следующем этапе развития фирмы.

На этой стадии организация учится тому, что «не надо делать», развиваясь методом проб и ошибок. И когда организация совершает крупные ошибки и теряет доли рынка, крупного клиента или существенную часть своего капитала — это начало перехода на следующую стадию. Крупные кризисы — это лекарство от атмосферы самонадеянности. Чем больше успех и соответственно самонадеянность на этом этапе, тем больший кризис нужен для того, чтобы подтолкнуть организацию к изменениям.

Проблемы стадии накопления

Излишняя диверсификация

Иногда организации на этом этапе напоминают мини-конгломерат, они стремятся участвовать во всех проектах, имеющих и не имеющих отношение к их основной деятельности. К сожалению, подобная диверсификация приводит к излишнему распылению усилий. В результате фирма почти неизбежно вовлекается в деятельность, в которой совершенно не компетентна. В результате этого может случиться так, что компания теряет за один день больше денег, чем она заработала за целый год работы со своим товаром/услугой.

Реактивная ориентация продаж

Продажи на этом этапе развития могут стать пагубным приоритетом, когда организация отождествляет продажи с успехом и эксплуатирует возможности вместо того, чтобы планировать их. На предыдущем этапе организация предполагает фиксированную прибыль по продажам и таким образом убеждена в том, что больше продаж автоматически означает больше прибыли. Однако когда продажи начинают неконтролируемо разрастаться, возрастает и целый ряд бессмысленных затрат. Для того чтобы максимизировать продажи, организация устанавливает различные скидки клиентам и посредникам, в результате этот процесс становится неконтролируемым. Как правило, такие организации не знают всех своих затрат на единицу продаваемой продукции и не учитывают, что цена на продукцию не должна быть ниже, чем общие затраты на нее.

Неопределенность задач и сфер ответственности

Отсутствие четко действующих организационных механизмов, обеспечивающих деятельность, связанную с основным бизнесом организации, приводит к тому, что менеджеры организации перескакивают с одной перспективной задачи на другую, пытаясь одновременно «усидеть на нескольких стульях». Как правило, в этом есть их личная материальная заинтересованность, что нередко приводит к представлению желаемой эффективности сделки за действительную или к потере всех преимуществ из-за недостатка физических сил.

Фирма организована вокруг людей, а не вокруг задач

Если спросить исполнителей, а иногда даже менеджеров: «Кому вы подчиняетесь?» Вы, вероятнее всего, услышите туманный ответ: «Преимущественно я подчиняюсь X, а иногда Y и т.д.». Такое положение дел может означать, что люди назначаются на выполнение задач на основе их «доступности», а не компетентности.

Делегирование полномочий — западня для основателя

Организационные механизмы еще далеки от совершенства, в то же время организация больше не может управляться одним лицом. При любой острой ситуации основатель стремится взять контроль на себя, что неизбежно приводит к перегрузке и стрессам как для него самого, так и для не справившегося с работой персонала. При этом процесс делегирования полномочий «ходит по замкнутому кругу», который становится своеобразной западней для основателя.

4. СТАДИЯ СТРУКТУРИРОВАНИЯ

Эту стадию часто называют вторым рождением. Компания получает мощную (на своем уровне), управляемую систему, которая перестает зависеть от основателя, и роль личности в такой организации уже не так заметна. В конце стадии структурирования мы можем наблюдать часовой механизм, где все связано друг с другом уже не приверженностью основателя, а системой управления. Но чтобы это случилось, должны произойти события, которые по своему драматизму не уступают этапу выживания, т.к. организации на этом этапе приходится пересматривать практически все внутреннее устройство.

Организация становится уже слишком сложным организмом, и основатель должен быть готов сказать: «Я готов подчинить себя компании вместо того, чтобы подчинять компанию себе. Я готов ограничивать себя теми же правилами, которых придерживаются все остальные». Если короли не отдают власть добровольно, то происходит революция. Поведение основателя, которое было сформировано при одних обстоятельствах, больше не соответствует требованиям времени, а сам основатель не может изменить свое поведение и приспособиться к новой реальности. Речь идет об изменении целого ряда установок в организации и, прежде всего, стиля руководства. Бизнес уже перерос индивидуальные способности основателя, и компания нуждается в специализации, для которой характерно делегирование полномочий. На предыдущих этапах сотрудники скорее всего и не обладали всей необходимой информацией для принятия управленческих решений, поэтому концентрация власти в одних руках была вполне оправданна. Но теперь, когда масштабы и сложность организации увеличились, информации становится слишком много, чтобы с ней мог работать один человек. От кризиса к кризису основатель начинает учиться делегированию полномочий. При первом признаке потенциальной ошибки подчиненных, он быстро вновь централизует все полномочия. Это часто происходит вне зависимости от компетентности персонала. В отчаянии основатель часто решает нанять профессионального менеджера или продать компанию более профессиональному руководителю. Если второго не происходит, то на сцене появляется фигура нового лидера, и таким образом происходит смена стиля руководства, т.е. переход от предпринимательства к профессиональному менеджменту. Приглашение профессионального менеджера влечет за собой изменения не только стиля руководства, но и культуры организации в целом, которая начинает освобождаться от «слишком теплых объятий основателя». В результате этого нелегкого процесса компания становится более профессиональной. Это означает меньший акцент на интуицию при принятии решений и превращение из организации, «подталкиваемой возможностями», в организацию, «формирующую возможности». Новый лидер должен создать новые организационные механизмы, разработать схемы контроля и поощрений, переопределить роли и обязанности, систематизировать набор правил и регулирующих норм. Такие изменения нередко наталкиваются на сопротивления «старожилов» компании, занимающих ключевые посты. Например, вознаграждения — это предмет индивидуальных их отношений с основателем, а не единой системы. «Старожилы» часто поощрялись основателем несмотря ни на что. Атмосфера, в которой протекает данный период, тесно связана с тем, в какой обстановке происходят изменения. Приглашение нового лидера обычно происходит на фоне кризиса, поэтому он должен будет говорить все время: «Нет! Нет! Нет!», в то время как компания привыкла слышать от основателя. «Давайте! Давайте! Давайте!»

На этом этапе компании необходимо переключиться с установки «больше значит лучше» на установку «лучше значит больше». Это означает, что организации на этом этапе стоит переключиться с внешней ориентации на продажи внутрь, на организацию собственной деятельности. Такое изменение требует времени и размышлений сидя в офисе, что противоречит азартному стремлению персонала к увеличению продаж. В результате действия трех факторов (делегирования полномочий, изменения стиля руководства и смещения целей) в организации возникают конфликты в нескольких «измерениях». Это конфликты между:

• «старожилами» и новичками;
• основателем и профессиональным менеджером;
• основателем и компанией;
• корпоративными и индивидуальными целями.

Впервые в истории организации происходит разделение власти и собственности, когда власть переходит к высокопоставленному чиновнику, а собственность остается в руках основателя (акционеров).

Проблемы стадии структурирования

Основатель теряет время

Здесь получается замкнутый круг. Чем дольше основатель не отдает ряд полномочий по принятию решений своим сотрудникам, тем больше им впоследствии понадобится времени на обучение тому, как принимать и воплощать в жизнь собственные решения. Таким образом, недостаточное делегирование полномочий создает окружение, которое мешает дальнейшему делегированию. И дело уже не в квалификации сотрудников, которые могут быть достаточно компетентны для принятия ключевых решений. За время предыдущих этапов организационные механизмы были настроены на одного человека, теперь предстоит перевести их на единый стандарт управления для команды менеджеров. И чем дольше и болезненней происходит этот процесс, тем больше теряет организация.

Синдром «вращающихся дверей»

На этой стадии организации необходимо переключить основное приложение своих сил на новую структуру, внутреннюю политику, администрирование. В результате обычно приглашают профессионалов извне (приглашение нового лидера влечет за собой смену и на других постах). Учитывая предыдущую историю и непростые внутренние отношения сотрудников, внешнему человеку все кажется запутанным и странным. И очень скоро основатель обнаруживает, что эти «парни» совсем не похожи на него. Они приходят на работу вовремя и вовремя уходят с нее. Они целый день сидят в офисе со своими компьютерами и бумагами, если они что-нибудь и говорят, то «это то, что нельзя делать». Они не особенно открыты и сердечны с подчиненными. В результате основатель постепенно приходит к выводу: «Если бы я управлял компанией так же, как они, то мы никогда не продвинулись так далеко в нашем бизнесе!» Это и есть начало синдрома «вращающихся дверей» — профессионалов начинают увольнять вновь и вновь, «поскольку они нам не подходят!» Парадокс же сотоит в том, что основатель пытается найти «кого-либо подобного нам», «кто сможет сделать то, что мы сами не можем».

«Старожилы»

Поскольку в организации к началу данного этапа практически отсутствуют письменно зафиксированные правила и нормы, «старожилы» выполняют роль организационной памяти, и если они уйдут, то хаос в организации неизбежен, до тех пор пока кто-то другой не разберется, как выполнить их работу. В силу своей «незаменимости» эти работники обладают большой политической властью, основатель прислушивается к ним, т.к. они были преданы ему в трудные времена. Перемены в компании воспринимаются «старожилами» как прямая атака на их власть и привилегии, поэтому действия нового лидера встречаются «в штыки». Саботаж проходит под лозунгами: «Он разрушает наш моральный климат», «Он не понимает, как работает наша компания», «Он пришел для того, что-бы погубить нашу компанию», «Он не может руководить так же, как основатель». В большинстве случаев основатель принимает сторону «старожилов». В результате нового руководителя подталкивают к тому, чтобы нанимать людей, которые будут его поддерживать в борьбе против «старожилов». Так возникают группировки, и доминирующей становится установка «мы против них». Основатель, разумеется, не поддерживает нового лидера, который в результате часто чувствует себя попавшим в ситуацию, где у него нет шансов на выигрыш, и начинает задумываться над тем, насколько вообще приемлема для него работа в этой компании, где он связан по рукам и ногам.

5. СТАДИЯ СТАНОВЛЕНИЯ

На стадии становления организации предоставляется возможность попробовать себя в новой более значимой роли не только в сфере своей деятельности, но и выступить в качестве активного участника некоторых экономических и социальных процессов. Это связано, прежде всего, с ростом организации, развитием отношений внутри фирмы, изменением характера ожиданий персонала от организации, и наоборот. Этот этап посвящен также установлению тесных и дружественных связей с общественным мнением и поиску компанией своего неповторимого имиджа.

На этом этапе компания становится существенно заметнее на рынке, о ней начинают говорить в профессиональных кругах, а рекрутские фирмы считают ее своим желанным клиентом. Иногда такого эффекта организация может добиться, не увеличивая на порядок объемы продаж, а просто внешне стабильно проработав на рынке продолжительное время и заслужив положительную репутацию. Вслед за изменениями в структуре организации за время предыдущего периода происходит внешнее оформление этих изменений. Это в значительной степени относится к желанию компании закрепить внутренние достижения, поведав об этом как можно большему количеству «нужных» фирме людей (настоящие и потенциальные клиенты, партнеры), и естественно использовать этот процесс для рекламы (дополнительной или основной в зависимости от стратегии). Рассказы об успехах организации не могут не сказаться на психологическом климате в ней. Одновременно меняется внутренний облик офиса (смена мебели, оргтехники, канцтоваров и т.д.), возможно появление новых элементов в интерьере, не исключено строительство или приобретение нового здания, как правило, для центрального офиса. Окружающая персонал среда становится более комфортной и по всем признакам должна способствовать повышению производительности труда. Коллектив фирмы может только приветствовать подобные изменения, т.к. настал момент, когда приходится открыто признать, что «дела фирмы» занимают у большинства сотрудников почти все светлое время суток и проводить его хотелось бы в комфортных условиях. Такие перемены стали возможны только сейчас не потому что у организации не хватало средств раньше, просто благодаря «потеплению климата» впервые после этапа накопления у руководства появилась возможность обратить внимание на интерьер и атмосферу в организации. Как правило, это результат частичного или полного окончания внутренней холодной войны между сильными фигурами (например, из «старожилов» и «новичков» организации) и отдельными подразделениями фирмы. Так это или нет, но в начале этапа становления в руководстве (учредители, акционеры, менеджеры высшего звена) появляется общее понимание по основным стратегическим вопросам развития организации, которой предстоит пройти нелегкое испытание на прочность.

В новых условиях часто становится распространенным явление, природа которого первое время остается загадкой для руководства. Речь идет о периодическом повышении заработной платы сотрудникам, с надеждой на увеличение отдачи от их деятельности. Действительно, сначала так и происходит, но не очень продолжительно, и приходится думать о новых уже нематериальных стимулах. На этом этапе растает количество статей расходов «на персонал» организации. Схема оплаты становится более сложной, но это касается скорее бухгалтерии, и существенно не затрагивает систему оценки деятельности. Кроме того, руководству приходится привыкнуть к новой сумме, выделяемой на жизнеобеспечение офиса, включая всевозможные льготы (например, оплата транспортных расходов), выдача ссуд и т.д. Переход на щедрое обеспечение офиса расходными материалами (бумага, картриджи, канцтовары и т.д.) и транспортом часто приводит к бесконтрольной трате ресурсов, а иногда прямому их использованию в неслужебных целях. Ритм работы организации становится более жестким в связи с постепенным увеличением потока информации, которую необходимо обрабатывать для принятия решений. В такой обстановке сверхурочная работа часто становится нормальным явлением, с которым впоследствии начнется административная борьба.

Для того чтобы избежать перегрузок отдельных узлов организационной структуры нанимаются дополнительные сотрудники. Это часто приводит к дублированию функций, с явлением бывает непросто справиться, т.к. можно легко объяснить необходимость каждого новичка. Только потом приходит мысль об изменении структуры или создании отдела операций (внутреннего контроля). С работой такого отдела связана и другая проблема этого этапа — общее снижение производительности труда, и неоправданная трата рабочего времени на вопросы, не связанные с должностными инструкциями, если таковые уже существуют в организации.

Нередко компания становится менее доступной для клиентов. Специалисты по рекламе и связям с общественностью стараются привлечь как можно больше потребителей товаров и услуг, а их сослуживцы как бы не замечают их, принимая за часть интерьера, а не за источник своей зарплаты. Обстановка иногда меняется настолько, что создает все условия для серьезного смещения баланса в сторону внутреннего маркетинга.

Предыдущие этапы жизненного цикла способствовали постепенному росту влияния организации на рынок предлагаемых товаров/услуг. Но несмотря на все трудности, по объемам продаж, рекламному бюджету, области распространения филиалов и/или партнеров фирмы, можно судить о выходе компании на новый уровень охвата рынка, что является одной из важнейших характеристик этапа становления.

Если раньше конкурентная борьба сводилась к первичному сбору информации об уровне цен, территории распространения аналогичных товаров/услуг других фирм и соблюдению этих границ во имя собственного спокойствия, то теперь оборот компании заставляет думать о распространении своего влияния на другие рынки сбыта, борьба за которые примет уже другой характер. Это приводит к еще большей концентрации усилий на строго определенном ассортименте или товарных позициях, что может привести к закрытию или существенному сокращению других проектов организации и увеличению вложений в основные. Все это постепенно поднимает барьер выхода с рынка, и персонал организации окончательно становится своеобразным заложником своей деятельности. Здесь можно сказать еще об одной проблеме стадии становлении, а именно об упорном нежелании иногда целых отделов учитывать изменение статуса компании. Сотрудники делают вид что ничего не происходит, конкурентов нет, «все хорошо», клиенты были, есть и будут. Для смены таких настроений необходима какая-нибудь громкая история с потерей крупного клиента, утечкой стратегической информации и соответствующих последствиях и т.д.

Таким образом, расширение рынка сбыта часто приводит к целому ряду трудностей, без преодоления которых дальнейшее развитие станет невозможным. Во-первых, организация сталкивается с необходимостью профессионально подготовленной и спланированной маркетинговой стратегии, разработка и осуществление которой предполагает серьезную информационную базу. Во-вторых, приходится признать, что по мере продвижения к вершине пирамиды конкуренция отнюдь не ослабевает и к жесткой конкурентной борьбе стоит привыкнуть и выработать свой список адекватных мероприятий. В-третьих, для продолжения успешной деятельности на новом уровне следует со временем обзавестись серьезной финансовой поддержкой банков. В-четвертых, этот этап становится серьезным испытанием для руководства организации, которому новый уровень деятельности предлагает посмотреть на многие вещи совершенно иначе. Работа на принципиально другом профессиональном уровне требует от руководства адекватного уровня управленческой компетентности, а кроме того, способности стать «своими» в элитном клубе крупных компаний, которые одновременно часто являются непримиримыми конкурентами.

6. СТАДИЯ ТРАНСФОРМАЦИИ

Для того чтобы справиться с большинством из перечисленных проблем, компании необходимо сделать следующий шаг в развитии — пройти стадию трансформации.

Чаще всего организация сначала выходит на новый уровень охвата рынка (коллектив, к сожалению, не сразу это понимает), и только спустя некоторое время постепенно привыкает к новому статусу и требованиям. Именно новые требования являются ключевыми словами для этапа трансформации, в течение которого организации предстоит решить очень непростую задачу, а именно, по возможности, полностью перейти на качественно новые стандарты. Вследствие чего внутренний и внешний маркетинг станут основными инструментами в конкурентной борьбе.

Прежде чем говорить о дальнейшем развитии организации, следует пояснить, что понимается под обретением фирмой определенной роли в обществе.

В начале своего пути организация не оказывает существенного влияния на процессы формирования рынка, даже если она обладает весомым стартовым капиталом. Компанию как бы не замечают ни клиенты, ни конкурирующие фирмы. В положительном результате работы заинтересовано только руководство и персонал организации. Такое положение сохраняется до тех пор, пока ее деятельность не закрепится за определенной территорией распространения товаров/услуг, а большинство представителей сегментов рынка не привыкнут к торговым маркам настолько, что не захотят их менять. Другими словами, пока деятельность фирмы не будет тесно связана с потребностями клиентов и, самое главное — почти полностью соответствовать направлению их развития. В этом случае рынок сам закрепляет за организацией своеобразную роль, которая будет способствовать развитию определенной области потребления. Добиться такого признания очень не просто, еще сложнее сохранить его. Для этого многие организации берут на себя смелость формировать и развивать потребности рынка силами своих специалистов, добиваясь ритмичного обновления портфеля товаров своей фирмы. Такой ритм уже меньше связан со стихийной и естественной трансформацией потребностей клиентов, он требует от компании большой ответственности за обеспечение товарами/услугами иногда целой сферы общественной жизни. Когда организация успешно справляется с этой задачей, то в положительных результатах ее деятельности часто становится заинтересована государственная и/или местная власть, признавая важную роль организации в жизни общества. В этом случае будет заключено несколько соглашений, которые дадут возможность фирме действовать в рамках какой-нибудь государственной программы или получить почетное право быть «поставщиком Его императорского величества». Последнего шага может и не последовать, но в любом случае компания вправе открыто провозгласить о своей миссии и продолжить ее осуществление.

На этапе трансформации организации только предстоит добиться от рынка устойчивого признания, демонстрируя высокие стандарты обслуживания и качества товаров/услуг, гибкой и моментальной реакции на все капризы клиентов. Ассортимент, предлагаемый фирмой, пополняется множеством модификаций товаров/услуг «на все случаи жизни». Безусловно, такой объем портфеля товаров требует напряженной работы всей организации, и в коллективе снова поговаривают о грядущих перестановках. По-другому и не может быть, ведь новый внешний статус компании требует ее нового существа, и всем понятно, что профессиональный уровень сотрудников должен качественно вырасти. Эта идея становится очевидной для руководства, и в организации появляются программы по «комплексному изменению внутренних стандартов», реализация которых связана с повышением квалификации штатных сотрудников и эффективности операций, привлечением высококлассных специалистов, созданием новых систем контроля, существенной корректировкой маркетинговой стратегии, имиджа организации и т.д.

Новая волна профессионалов способствует автоматическому изменению в организационной структуре, что для части персонала становится последним событием на своем рабочем месте. Если сотрудник и остается в организации, то выполняет уже другие обязанности, чаще всего становится подчиненным новичка. Этот период особенно болезненно переживают старожилы компании, т.к. предстоит серьезная проверка их квалификации в соответствии с новыми требованиями и в сравнении с подготовкой новых высококлассных специалистов. От сотрудника на стадии трансформации требуются уже не «универсальные навыки среднего уровня» в зависимости от ситуации, а в основном узкопрофессиональные, что потребует от старожилов фирмы заметного напряжения сил. Повышение общего темпа работы, скорости обработки информации, а следовательно физической и психологической нагрузки, как правило, не позволяет некоторым сотрудникам качественно повысить уровень своей квалификации. В этом случае руководство сталкивается с непростой проблемой: под удар попадают уважаемые работники фирмы, так много сделавшие для нее, причем формально они имеют все основания оставаться на своем рабочем месте (соответствующие дипломы, опыт работы и т.д.). Реально дело обстоит так, что стиль их работы морально давно устарел и заметно тормозит процесс работы организации, а кардинально менять его сотрудники не хотят (чаще не понимают зачем). Возникает неловкая ситуация, которая перестает соответствовать положительной репутации фирмы, часто вызывая недоумение новых клиентов. Бывает так, что положение меняется неожиданным образом, и мировоззрение «уважаемых работников» побеждает. В этом случае профессионалы постепенно покидают организацию, которая как бы «остается на второй год», теряя позиции на рынке, чтобы затем опять подойти к необходимости стадии трансформации или оставляет эту затею навсегда.

Эта потенциальная проблема имеет еще один аспект, который тесно связан с составом менеджеров высшего звена. Вопрос звучит очень просто: быть или не быть организации на новом уровне положения на рынке, и любое проявление управленческой некомпетентности и узкособственнических интересов организация уже не может себе позволить. При успешном ходе дел у руля организации на этом этапе оказывается команда менеджеров-профессионалов, использующих методы управления в соответствии с новейшими технологиями, а не лидер-одиночка, некогда устраивавший основателя компании. Именно этой команде в дальнейшем отводится роль формирования общей идеи, которая придаст коллективу новые силы. К этому времени система принятия решений должна иметь некоторые устойчивые характеристики, например последовательность и уверенность. В противном случае коллектив не будет знать, куда «идет» организация, и ее уже мощный потенциал будет постепенно утрачен, а среди персонала поползут слухи, способные съесть все рабочее время.

Стадия трансформации учит организацию бережно относиться к своему персоналу. Смена специалистов — дорогое удовольствие, а жесткий ритм работы коллектива делает ее очень нежелательной. Высокопрофессиональная среда влияет и на систему оплаты труда, дифференциация которой проявляется не только в конфиденциальных конвертах, полученных сотрудниками в день зарплаты, но и в персональном подходе к мотивации и контролю результатов деятельности сотрудников. Последнее обстоятельство повышает меру личной ответственности каждого работника фирмы за выполнение своих обязанностей. В большей степени это относится к «переднему краю организации», к непосредственным продавцам товаров/услуг, здесь личная заинтересованность в качестве обслуживания особенно важна. Таким образом, создается благоприятная почва для введения системы тотального качества. Если понятия «ответственность» и «качество» станут неотъемлемой частью организационной культуры, то чем бы ни занималась фирма, ее продукция будет иметь отчетливые преимущества перед своими конкурентами. Над этим будет работать весь коллектив, и откровенным лентяям адаптироваться в нем окажется нелегко. Конечно, везде есть люди, не делающие ничего или, по крайней мере, ничего полезного, но здесь им придется маскироваться под общий ритм энергичного созидания, а иначе среда их просто вытолкнет.

Высокая квалификация сотрудников порождает еще одну возможную проблему данного этапа развития, которая заключается в том, что постепенно может быть утеряно чувство общности в коллективе (синдром «штампованного профессионализма»), и воспоминания о душевной атмосфере былых времен будут звучать все чаще и чаще. Это вполне естественно, т.к. процесс внутреннего маркетинга в организации пока не связан с миссией, и общее поле как бы раздроблено на участки профессионального самолюбия сотрудников.

7. СТАДИЯ СИНТЕЗИРОВАНИЯ

Стремление повысить эффективность операционной схемы компании в целом и каждого структурного элемента в отдельности превращает организацию в фантастически сложный агрегат по производству товаров/услуг, который должен обладать одновременно противоречивыми качествами, например максимальной гибкостью и управляемостью. При этом не существует универсальных правил эксплуатации таких машин, и перед руководством встает нетрадиционная задача: добиться оптимального баланса свойств организации, различных по своей природе. Иногда разобраться в причинах сбоев и неудач, а тем более устранить эти причины силами специалистов фирмы просто невозможно, т.к. для этвго нужно понимать, как работает вся система, что позволяет ей иметь потенциал, в целом неизмеримо больший, чем просто сумма его частей. Если такие люди в организации все же существуют, то за ними закрепляется новая должность — внутренний консультант компании. В том случае, если кандидатов не находится — организация получает интереснейший опыт от сотрудничества с консалтинговыми фирмами или консультантами-одиночками, которые либо помогут обрести менеджерам «чувство меры во всем», либо отобьют у них всякое желание пользоваться такого рода услугами.

Типичные проблемы организации, которые предлагаются для решения консультантам, как правило, связаны с законом концентрации и рассеяния (Ципфа-Брэдфорда). Главный смысл закона заключается в том, что многие естественно возникающие в больших системах распределения подчиняются крайне неравномерной закономерности, и все попытки ее выровнять терпят крах. При этом четко просматриваются два момента. Во-первых, небольшое число ведущих объектов системы забирает себе львиную долю общей «энергетики» системы (2% ведущих банков владеют 70% всего банковского капитала). Во-вторых, большинство наименее значимых объектов системы в совокупности обладают существенной частью «энергии» системы (в 70% небольших городов живет 30% населения).

Какие выводы из этого закона может сделать директор крупной и даже средней фирмы совместно с консультантом? Например, такой: хотя половину всей работы выполняют наиболее энергичные и квалифицированные сотрудники — элита, составляющая нередко всего 5% от общего состава фирмы, тем не менее существенно сократить количество противоположной части персонала нельзя: во-первых, они в совокупности выполняют существенную часть работы, без которой не обойтись элите, во-вторых, если оставить работать одну элиту, сильно сэкономив тем самым на зарплате, то уровень производства снизится во много раз. Причиной тому немедленное перераспределение потенциала в бывшей элите, в которой выделится своя (суперэлита) и возьмет на себя большую часть работы коллектива, а остальные сотрудники резко снизят качество и производительность труда, образовав таким образом (сравнительно) низкопроизводительные массы.

Можно привести и другие примеры из жизни организаций, в которых дирекции не обойтись без чувства меры. Это может быть распределение ресурсов между отделами, делегирование полномочий, система оплаты труда, вопросы дисциплины, сбыта и производства, смесью «организационных культур» внутри компании и многое, многое другое. Найти способ соблюдения динамического равновесия сил в компании — означает решить главную задачу этапа синтезирования. Путь к решению этой задачи может занять у организации не один год и проходить через множество преград, которые в большинстве своем лежат в области управленческой компетентности менеджеров высшего звена. На некоторых препятствиях стоит остановиться подробнее.

Руководству часто кажется естественным, что степень единства между организационными блоками зависит от наличия необходимых для этого элементов в каждом из них или от характеристик организационной структуры. С этой целью работа служб и подразделений бесконечно совершенствуется методом внедрения новейших технологий, ротации кадров, обмена функциями между отделами, их разделения, слияния и т.д. Иногда этот процесс скатывается до уровня атрибутов: перестановки в офисе, усложнение систем связи, делопроизводства, программного обеспечения, оснащение дополнительной оргтехникой. В любом случае каждый раз в работе сотрудников и отделов вообще появляются новые и новые элементы, которые делают жизнь компании богаче и разнообразнее, но не снимают противоречий и не дают руководству долгожданного ощущения целостности и гармонии происходящего.

Теперь немного о своеобразной ловушке, в которую попадает организация (иногда с помощью консультантов), подменяя идею управления целостной системой, стремлением провести очередной структурный анализ внутренних взаимосвязей, который сводится просто к констатации фактов. При этом на одном из совещаний можно услышать следующее воззвание к коллегам: «В работе нашей фирмы не все складывается, как хотелось бы! В ней много лишнего, ненужного, постороннего, так не свойственного нашему профессионализму. Многие трения возникают потому, что мы не улавливаем причинно-следственных связей и корреляций между разными частями своей деятельности! Нам в самое ближайшее время следует разложить все по полочкам, беспристрастно разобраться в причинах сдерживающих факторов, найти новые схемы работы, получив таким образом единую стройную картину» Разложить и найти новые схемы чаще всего действительно удается, но почему-то дальше ничего не происходит: причины прошлых промахов не становятся более понятными, равно как и то, что следует делать в настоящем и будущем. Главная же неприятность состоит в том, что не происходит синтеза, он не может быть осуществлен лишь от того, что руководство признает какие-то свои действия правильными, а какие-то, наоборот, неправильными. В действительности, чтобы провести интеграцию нужна длительная подготовительная реальная работа над всеми составляющими организационного процесса во всех направлениях, которая и создаст необходимый фундамент для естественного синтеза.

Другим препятствием может стать управленческая близорукость первого лица фирмы, которая проявляется, как правило, в излишней скромности или неспособности вовремя признаться в необходимости перехода к управлению системой в целом. Любимые поговорки такого руководителя хорошо известны: «мы — люди маленькие», «лучше синица в руках, чем журавль в небе», «мы звезд с неба не хватаем», «тише едешь — дальше будешь». Интересно, что данные образцы народной мудрости вспоминаются только на стадии синтезирования, когда потенциал организации возрастает многократно и коллектив уже обладает огромными возможностями. Нередко в основе такой философии лежит отказ первого лица взять на себя ответственность за деятельность организации не только перед персоналом, но и перед обществом, а также выступить в роли лидера команды менеджеров. Такое явление можно наблюдать и на предыдущих этапах жизненного цикла фирмы, но в любом случае происходит один и тот же эффект: коллектив перестает понимать направление движения и верить в перспективы организации. Проявляется это очень быстро, когда вместо точных и глубоко продуманных решений по ключевым вопросам (чаще всего внешнеполитическим для организации) не принимается никаких, а заместители с большим трудом начинают сочинять официальные формулировки причин странного поведения руководства для стратегических партнеров и персонала организации. Если такая практика становится устойчивой, то компания теряет главное на этом этапе — свой собственный ритм развития, пока кабинет №1 не обретет нового хозяина.

Этап синтезирования часто сравнивают с подведением итогов, что является одной из основных форм работы над внутренней цельностью организации, цель которой приведение философии всех частей организации в соответствие с общественной ролью фирмы. Философии синтеза, как правило, уделяется особое внимание, т.к. она имеет важнейшее значение при гармоничном осуществлении миссии организации.

8. СТАДИЯ ОБРЕТЕНИЯ МИССИИ

Выше уже говорилось о том, что со временем рынок наделяет компанию определенной ролью, которая затем открыто признается и накладывает на коллектив большую ответственность перед самыми требовательными клиентами, уверенными в 100% гарантиях качества товаров и услуг.

Если на стыке стадий становления и трансформации шла речь о необходимости качественного скачка в профессиональной подготовке сотрудников, то стадия обретения миссии требует кардинального изменения базовых предположений, установок всего коллектива в целом. Роль лидера рынка (или просто преуспевающего предприятия) имеет свои атрибуты: способность к проактивному развитию и формированию системы ценностных ориентиров, которые станут мощным двигателем дальнейшего развития. Кроме того, на этом этапе окончательно стирается барьер между организацией и окружающей ее рыночной средой. Такое слияние становится возможным при отсутствии «вышестоящей» организации (когда самый сильный соперник-конкурент остается позади или равен по силам) и уже ничто не мешает фирме принять участие в эволюции рынка и своей одновременно.

Стадия обретения или осуществления миссии тесно связана с процессом творчества, который имеет, тем не менее, свои весьма жесткие этические ограничения: чем выше эволюционный уровень системы, тем сильнее ее влияние на окружающую среду, а следовательно, выше ответственность перед обществом. Право на творчество организация получает только при глубокой проработке принципиально новой модели мировоззрения, которую будет разделять весь коллектив. В этом случае деятельность организации на рынке можно сравнить с постоянной задачей зачетов и экзаменов, где стратегическая (а иногда и тактическая) ошибка руководства будет стоить фирме репутации и финансового благополучия. Персонал компании попадает, наоборот, в комфортные условия, т.к. положительный имидж компании, заработанный тяжелым трудом, распространяется по инерции, благодаря одному имени организации. К сожалению, иногда внутри коллектива рождается установка, не способствующая дальнейшему развитию компании, например, «теперь можно отдохнуть — мы свое отработали».

Вообще, стадия осуществления миссии, как правило, высвечивает большинство недоработок предыдущих стадий. Как и на предыдущем этапе, основные проблемы компании лежат в области компетенции ее высшего эшелона, вернее, готовности сознания руководителей к новым регалиям.

Описанные стадии жизненного цикла приводят организацию на вершину своего развития, удержаться на которой весьма не просто. Не многие компании оказались способными к длительному и тяжелому марафону лидерства на своем рынке. Другие же, постепенно теряя потенциал, оказались на вторых и третьих ролях, исчезли совсем или стали составными частями фаворитов. Причины и процесс падения компаний — предмет дальнейших исследований, которые позволят описать нисходящие стадии жизненного цикла, которые, по мнению автора, представляют не меньший интерес и дадут импульс к продолжению данной темы.

С автором статьи, тьютором Международного института менеджмента ЛИНК и Открытого Университета Великобритании, можно связаться по адресу: [email protected]

Как развивается кариес? | Стадии развития кариеса

Кариес — стоматологическое заболевание, характеризующееся постепенным разрушением тканей зуба. Если кариес не лечить, болезнь может вызвать серьезные осложнения. Ни одна из стадий кариеса не поддается самостоятельному излечению, если зуб начал разрушаться, без помощи специалиста этот процесс не остановить.

Кариес, как любое заболевание, развивается постепенно. Кариозная болезнь не возникает внезапно, на развитие даже начального кариеса требуется время и благоприятные факторы, так как кариозная болезнь возникает вследствие группы факторов, а не одной причины. Стадии кариеса характеризуются глубиной проникновения в ткани зуба и степенью разрушения. Кариес, при отсутствии лечения, является процессом необратимым, способным привести к развитию осложнений, потере зуба, развитию кариеса на соседних зубах.

Симптомы развития кариеса

Кариес имеет несколько ярких проявлений. На начальных стадиях заболевания симптомы почти незаметны, они не беспокоят пациента и не причиняют дискомфорта. С течением времени и развитием болезни проявления усугубляются, интенсивность симптомов усиливается, появляются дополнительные внешние и внутренние признаки, заметные пациенту и окружающим его людям.

Начальная стадия — изменение цвета и структуры зуба

Перемена цвета зуба свидетельствует о начале патологического процесса. Кариес в начальной форме характеризуется почти незаметными изменениями структуры поверхности зуба – появление линий, бороздок, неровностей, шероховатостей, а также появлением пятен белого, желтоватого или темного цвета на зубной эмали. Изменение цвета зубных тканей является признаком деминерализации эмали, то есть, ее постепенным разрушением, в случае, если образовавшиеся пятна имеют коричневый или черный цвет – процесс деминерализации перешел на дентин.

Образование полостей

Образование полостей или как мы называем дырок в зубной ткани является основным признаком кариеса. На начальных стадиях формирования болезни полости малозаметны и почти не причиняют неудобств. При прогрессировании кариеса полости легко нащупываются языком и меняют цвет. Также образовавшиеся полости чувствительны к изменениям температуры. В некоторых случаях на этой стадии заболевания пациентов часто беспокоит ноющая зубная боль.

Поражение дентина

Если вы продолжаете игнорировать наличие полостей и изменение цвета, кариес движется к следующей стадии развития — поражает дентин. Данный симптом обнаружить самостоятельно невозможно. Процесс поражения и размягчения дентина можно отследить только во время проведение стоматологического зондирования. Исследование показывает изменение структуры поверхности зуба, наличие неровностей и шероховатостей, размягчение дентина. Немаловажно, что при кариозной болезни диагностическое зондирование является болезненным для пациента.

Повышенная чувствительность зубов

Одним из наиболее ярких проявлений кариеса является повышение чувствительности зубов к температуре и вкусу пищи. Повреждение зубной эмали вызывает резкую реакцию на холодную, горячую пищу и напитки, а также выражается острой болью при употреблении сладких продуктов. Степень выраженности симптома различна, в зависимости от уровня повреждения зубной эмали и степени развитости кариозной болезни. Иногда чувствительность зубов проявляется не только во время еды, но и смены температуры окружающей среды. При прогрессирующем кариесе пораженный зуб может реагировать болезненностью на переход из теплого помещения на улицу и обратно. Также дискомфорт и болезненность может вызывать чистка зубов обычной зубной щеткой.

Дискомфортные ощущения во время употребления пищи

Помимо повышенной чувствительности зубов к температуре пищи, при кариесе сам процесс пережевывания продуктов питания вызывает дискомфорт или болезненные ощущения. У пациента создается впечатление, что зуб пронзается болью до самого корня, боль можно охарактеризовать как острую, резкую, сильную, даже нестерпимую. Однако при исчезновении раздражителя она довольно быстро проходит самостоятельно.

Зубная боль

Развитие кариеса может вызывать самостоятельно появляющуюся зубную боль различного характера (от легкой ноющей до сильной острой) без видимых на то причин. Болезненные ощущения возникают внезапно, в любое время суток, независимо от приема пищи и деятельности. Зубная боль в этом случае легко снимается болеутоляющим средством или через некоторое время проходит самостоятельно.

Наличие неприятного запаха изо рта

Неприятный запах изо рта является постоянным спутником пациентов, страдающих кариозной болезнью. Характер и интенсивность запаха могут быть различны и полностью зависят от количества и степени поражения кариозной болезнью зубов. Примечательно, что в подавляющем количестве случаев сам пациент неприятного запаха не ощущает.

Стадии развития кариеса | Стоматология Космодента

Самым распространённым заболеванием зубов является кариес, которым страдают более 70% людей самых различных возрастов. Характеризуется данное заболевание постепенным размягчением твердой зубной ткани, что приводит к разрушению эмали и дентина зуба.

Следствием плохой гигиены рта становится появление мягкого зубного налета на эмали. Со временем, налет тесно связывается с самим зубом и становится местом скопления различных бактерий. Под действием этих микроорганизмов происходит деминерализация зубной эмали. Бактерии поглощают углеводы, содержащиеся в налете, при этом выделяя органические кислоты, что является основным фактором губительного воздействия на кристаллы апатита, из которых состоит внешняя оболочка зуба.

Причиной кариеса может стать плохая наследственность, ровно, как и питание. Дефицит в организме человека витаминов, белков, фтора, минеральных солей, кальция, употребление в огромном количестве сладкого способствует развитию заболевания. Не последнюю роль играет химический состав слюны.

Доказано, что кариесу подвержены люди с более вязкой слюной, поскольку в ней изменено соотношение содержания минеральных солей.

Стадии развития кариеса и как лечить его

В зависимости от начальной стадии возникновения до его интенсивного прогрессирования, заболевание подразделяют на следующие этапы:

1. Пятна на зубе.

О начале кариеса свидетельствуют зубные пигментные пятна. Требуется восстановление плотности эмали;

2. Поверхностное поражение эмали.

Поражение в области пятна с образованием конусообразного дефекта, обращенного к дентину;

3. Разрушение верхнего слоя дентина.

Поражена эмаль, затронут дентинный слой, но пульпа остается под хорошим слоем защиты;

4. Разрушение глубокого слоя дентина.

Данный факт указывает на прогрессирующий процесс разрушения тканей зуба. Полость повреждения имеет большой размер, размягченный дентин определяется до пульпы.

Лечение кариеса зубов проходит под воздействием местной анестезии или без (в зависимости от тяжести поражения).

Применяются современные обезболивающие препараты без побочных эффектов. После этого с помощью специальной пасты производится очищение зуба от образовавшегося налета.

На подготовленный зуб надевают коффердам – латексную изоляцию, позволяющую отделить рабочую область от полости рта пациента. Это существенно повышает комфорт лечения кариеса в Челябинске, и позволяет идеально восстановить зуб современными стеклоиономерными и фотополимерными пломбировочными материалами.

Обратившись в стоматологическую клинику Космодента в Челябинске, вы получите качественное стоматологическое обслуживание на высоком  уровне.

Наши стоматологи с высоким профессионализмом подойдут к лечению ваших зубов, проведут все необходимые операции квалифицированно и безболезненно.

Какие стадии развития кариеса бывают?

Как и любая иная патология, кариес имеет разные стадии развития, в зависимости от которых различаются его симптомы и методы лечения. На развитие кариеса влияют:

• микрофлора;
• недостаточная гигиена ротовой полости;
• снижение иммунитета и другие факторы.

Различают такие стадии кариеса:

Прогрессируя, заболевание не только разрушает твердые эмаль и дентин, но и поражает пульпу, провоцируя такие осложнения, как пульпит и различные виды периодонтита.

Стадия пятна

На первых этапах развития кариес почти не имеет симптомов. Обычно, заметить клинические признаки начала заболевания может только специалист. Для начала заболевания характерно появление на эмали очага деминерализации – светлого (мелового) пятна.

Необходимо отметить, что изменения эмали на этой стадии обратимы и проведенная своевременно реминерализующая терапия эффективно восстанавливает ее структуру и предупреждает дальнейшее распространение патологического процесса.

Поверхностная и средняя стадии

На данных этапах зубная эмаль претерпевает необратимые изменения и начинает разрушаться:

• зуб болезненно реагирует на температурно-механические раздражители;
• на поверхности эмали формируется кариозная полость.

При средней стадии поражается дентин, а не только эмаль.

Глубокий кариес

Для глубокого поражения характерно образование большой кариозной полости, полной размягченного дентина, что можно увидеть на представленных фото. Без надлежащего лечения, глубокая стадия сначала перетекает в острый пульпит, затем в периодонтит, периостит и т.д.

30-40 минут

осмотр и диагностика

план лечения и стоимость

Преимущества обращения в «Кариесу.нет»

Стоматология «Кариесу.нет» в Москве гармонично сочетает высочайший уровень обслуживания с передовыми методами диагностики и лечения. Применение материалов и препаратов новейшего поколения, превращают даже наиболее инвазивные манипуляции в зубосохраняющие.

Наши грамотные специалисты успешно качественно лечат кариес на любом этапе. Алгоритм лечения подбирается стоматологом индивидуально, в зависимости от глубины повреждения зубных тканей и распространенности кариозного процесса. Лечение зубов в стоматологии «Кариесу.нет» – безопасная, безболезненная и комфортная процедура с высоким эстетическим результатом!

ВИЧ

Согласно данным ВОЗ, ВИЧ-инфекция — смертельное инфекционное заболевание, унесшее более 25 миллионов жизней за последние 30 лет. В 2010 году в мире насчитывалось около 34 миллионов ВИЧ-положительных людей.

Что такое ВИЧ/СПИД?

Вирус иммунодефицита человека (ВИЧ) — это ретровирус, который поражает клетки иммунной системы и делает их неспособными или малоспособными выполнять свои функции. Иммунодефицит, развивающийся в результате заражения ВИЧ-инфекцией, приводит к повышенной уязвимости организма перед широким рядом инфекций и заболеваний, которым, как правило, люди со здоровой иммунной системой могут противостоять. СПИД (синдром приобретенного иммунодефицита) является терминальной стадией ВИЧ-инфекции, которая может наступить через 10-15 лет заражения. Эта стадия характеризуется развитием некоторых типов рака, инфекционных заболеваний или других клинических состояний.

В чем разница между ВИЧ и СПИДом?

ВИЧ — это вирус, могущий привести к такому заболеванию, как СПИД. ВИЧ принадлежит к подмножеству ретровирусов, или медленных вирусов. Несмотря на то, что ВИЧ является причиной СПИДа, пациент может много лет прожить с ВИЧ до того, как болезнь разовьется в СПИД.

ВИЧ не передается воздушных путем и не распространяется при бытовых контактах, через поцелуи или объятия. Вирус может попасть в организм при незащищенном половом акте, а также при действиях, сопряженных с повышенным риском заражения, — при контакте с кровью, спермой, грудным молоком и другими жидкостями организма ВИЧ-инфицированных людей.

Это прогрессирующее заболевание. Когда ВИЧ попадает в организм, он атакует особые клетки иммунной системы. Эти клетки называются CD4 или T-хелперы. Они — важная часть иммунной системы, которая помогает организму противостоять инфекциям и заболеваниям. Если клетки CD4 работают неправильно, организм больше подвержен различным заболеваниям.

СПИД — терминальная стадия ВИЧ-инфекции. Считается, что пациент болен СПИДом, если количество CD4 клеток опускается ниже 200 и пациент страдает 1 или несколькими оппортунистическими инфекциями (ОИ). Оппортунистические инфекции — это инфекции, с которыми, как правило, организм здорового человека может успешно бороться.

Существует несколько стадий развития ВИЧ-инфекции до того, как будет диагностирован СПИД:

1. Инкубационный период. Самая ранняя стадия, сразу после того, как происходит заражение. ВИЧ может поражать клетки и начать репликацию до начала ответа иммунной системы. Симптомы могут быть аналогичными симптомам гриппа.
2. Стадия иммунной реакции. Следующая стадия характеризуется ответом организма на присутствие вируса. Даже если пациент не чувствует никаких изменений, его организм пытается бороться с вирусом, вырабатывая к нему антитела. Эта стадия, когда пациент перестает быть ВИЧ-отрицательным и становится ВИЧ-положительным, называется «сероконверсия».
3. Бессимптомная стадия. Заболевание может войти в стадию, которая называется «асимптоматическая фаза». Пациент инфицирован вирусом иммунодефицита человека, и он наносит организму вред, которого пациент не ощущает
4.Симптоматическая стадия. В этой стадии пациент начинает ощущать симптомы заболевания, такие как определенные инфекции, включая пневмоцистную пневмонию.

СПИД диагностируется, когда пациент имеет различные симптомы и инфекции и определенные результаты анализов.

Как передается ВИЧ?

Заражение ВИЧ может произойти в результате незащищенного непосредственного контакта с жидкостями организма инфицированного человека, такими как кровь, грудное молоко, сперма и вагинальные выделения. Эта инфекция не передается посредством повседневных бытовых контактов: поцелуев, объятий и рукопожатий или при совместном потреблении пищи и питья.

Основным методом лабораторной диагностики наличия ВИЧ-инфекции является иммуноферментный анализ антител к вирусу. Это безопасный и безвредный тест крови, который определяет наличие в крови антител, что свидетельствует о наличие ВИЧ. Тест может быть проведен в частном порядке во многих медицинских учреждениях с быстрым получением результата. В случае необходимости, человек может анонимно получить консультацию и направление на дальнейшее лечение и помощь.

Источник: http://www.zeftera.ru/vich-i-spid-v-chem-bolshaya-raznica/

Рассказать знакомым:

Этапы психосоциального развития Эрика Эриксона

Этап 1: Доверие vs. недоверие

Первый этап теории психосоциального развития Эриксона происходит между рождением и 1 годом и является наиболее фундаментальным этапом в жизни.Поскольку младенец полностью зависим, развитие доверия основывается на надежности и качестве опекунов ребенка.

На этом этапе развития ребенок полностью зависит от взрослых, ухаживающих за ним, во всем, что ему нужно для выживания, включая пищу, любовь, тепло, безопасность и заботу. Если опекун не сможет обеспечить адекватную заботу и любовь, ребенок начнет чувствовать, что он не может доверять или полагаться на взрослых в своей жизни.

Исходы

Если ребенок успешно развивает доверие, он будет чувствовать себя в безопасности в этом мире.Непоследовательные, эмоционально недоступные или отвергающие воспитатели способствуют возникновению чувства недоверия к детям, находящимся на их попечении. Неспособность развить доверие приведет к страху и убеждению, что мир непоследователен и непредсказуем.

На первом этапе психосоциального развития у детей развивается чувство доверия, когда опекуны обеспечивают надежность, заботу и привязанность. Отсутствие этого приведет к недоверию.

Ни у одного ребенка не разовьется чувство стопроцентного доверия или стопроцентного сомнения.Эриксон считал, что успешное развитие — это достижение баланса между двумя противоборствующими сторонами. Когда это происходит, дети обретают надежду, которую Эриксон охарактеризовал как готовность переживать, сдерживаемую некоторой осторожностью в отношении возможной опасности.

Последующая работа исследователей, включая Джона Боулби и Мэри Эйнсворт, продемонстрировала важность доверия для формирования здоровых привязанностей в детстве и во взрослом возрасте.

Этап 2: Автономия против стыда и сомнения

Второй этап теории психосоциального развития Эриксона имеет место в раннем детстве и ориентирован на развитие у детей большего чувства личного контроля.

Роль независимости

На этом этапе развития дети только начинают немного обретать независимость. Они начинают самостоятельно выполнять базовые действия и принимать простые решения о том, что им больше нравится. Позволяя детям делать выбор и обретать контроль, родители и опекуны могут помочь детям развить чувство автономии.

Приучение к горшку

Основная тема этого этапа заключается в том, что детям необходимо развивать чувство личного контроля над физическими навыками и чувство независимости.Приучение к горшку играет важную роль в развитии у детей чувства автономии.

Как и Фрейд, Эриксон считал, что приучение к туалету является жизненно важной частью этого процесса. Однако рассуждения Эриксона сильно отличались от рассуждений Фрейда. Эриксон считал, что обучение управлению своими телесными функциями приводит к чувству контроля и независимости. Другие важные события включают получение большего контроля над выбором продуктов питания, игрушек и одежды.

Исходы

Дети, которые борются и стыдятся своих несчастных случаев, могут остаться без чувства личного контроля.Успех на этом этапе психосоциального развития приводит к чувству автономии; неудача приводит к чувству стыда и сомнения.

В поисках баланса

Дети, успешно завершившие этот этап, чувствуют себя защищенными и уверенными, в то время как те, кто этого не сделал, остаются с чувством неадекватности и неуверенности в себе. Эриксон считал, что достижение баланса между автономией и стыдом и сомнением приведет к появлению воли, т. Е. Веры в то, что дети могут действовать намеренно, в рамках разума и ограничений.

Этап 3: Инициатива против вины

Третий этап психосоциального развития происходит в дошкольном возрасте. На этом этапе психосоциального развития дети начинают утверждать свою власть и контроль над миром посредством игры и других социальных взаимодействий.

Дети, добившиеся успеха на этом этапе, чувствуют себя способными и способными вести за собой других. Те, кому не удается овладеть этими навыками, остаются с чувством вины, неуверенностью в себе и отсутствием инициативы.

Исходы

Основная тема третьей стадии психосоциального развития заключается в том, что детям необходимо начать утверждать контроль и власть над окружающей средой. Успех на этом этапе приводит к осознанию цели. Дети, которые пытаются использовать слишком много власти, испытывают неодобрение, что приводит к чувству вины.

Когда достигается идеальный баланс индивидуальной инициативы и готовности работать с другими, возникает качество эго, известное как цель.

Этап 4: Промышленность против неполноценности

Четвертый психосоциальный этап происходит в первые годы обучения в школе с 5 до 11 лет. Благодаря социальному взаимодействию у детей начинает развиваться чувство гордости за свои достижения и способности.

Детям необходимо справляться с новыми социальными и академическими требованиями. Успех приводит к чувству компетентности, а неудача — к чувству неполноценности.

Исходы

Дети, которых поощряют и одобряют родители и учителя, развивают чувство компетентности и веру в свои навыки.Те, кого родители, учителя или сверстники мало или совсем не поощряют, будут сомневаться в своих способностях добиться успеха.

Успешное нахождение баланса на этом этапе психосоциального развития приводит к силе, известной как компетентность, в которой дети развивают веру в свои способности справляться с поставленными перед ними задачами.

Этап 5: Идентичность против заблуждения

Пятый психосоциальный этап приходится на зачастую неспокойные подростковые годы. Этот этап играет важную роль в развитии чувства личной идентичности, которая будет продолжать влиять на поведение и развитие на протяжении всей остальной жизни человека.Подросткам необходимо развивать чувство себя и личности. Успех приводит к способности оставаться верным себе, в то время как неудача приводит к путанице в ролях и слабому самоощущению.

В подростковом возрасте дети исследуют свою независимость и развивают чувство собственного достоинства. Те, кто получает надлежащую поддержку и подкрепление через личное исследование, выйдут из этой стадии с сильным чувством себя и чувствами независимости и контроля. Те, кто остается неуверенным в своих убеждениях и желаниях, будут чувствовать себя неуверенно и не уверены в себе и в будущем.

Что такое идентичность?

Когда психологи говорят об идентичности, они имеют в виду все убеждения, идеалы и ценности, которые помогают формировать поведение человека и направлять его. Успешное завершение этого этапа приводит к верности, которую Эриксон описал как способность жить в соответствии со стандартами и ожиданиями общества.

Хотя Эриксон считал, что каждая стадия психосоциального развития важна, он уделял особое внимание развитию эго-идентичности.Эго-идентичность — это осознанное ощущение себя, которое мы развиваем через социальное взаимодействие и которое становится центральным элементом психосоциального развития на стадии идентичности и заблуждения.

По словам Эриксона, наша идентичность эго постоянно меняется из-за нового опыта и информации, которые мы получаем в наших повседневных взаимодействиях с другими. По мере того, как у нас появляется новый опыт, мы также принимаем вызовы, которые могут помочь или помешать развитию идентичности.

Почему важна личность

Наша личная идентичность дает каждому из нас целостное и связное ощущение себя, которое сохраняется на протяжении всей нашей жизни.Наше чувство личной идентичности формируется нашим опытом и взаимодействием с другими людьми, и именно эта идентичность помогает направлять наши действия, убеждения и поведение по мере того, как мы стареем.

Этап 6: Близость против изоляции

Молодым людям необходимо устанавливать близкие, любящие отношения с другими людьми. Успех приводит к крепким отношениям, а неудача — к одиночеству и изоляции. Этот этап охватывает период раннего взросления, когда люди исследуют личные отношения.

Эриксон считал жизненно важным, чтобы люди развивали близкие, преданные отношения с другими людьми. Те, кто преуспеет на этом этапе, сформируют отношения, которые будут прочными и надежными.

Строительство на более ранних стадиях

Помните, что каждый шаг основан на навыках, приобретенных на предыдущих шагах. Эриксон считал, что сильное чувство личности важно для развития интимных отношений. Исследования показали, что люди с плохим самоощущением, как правило, имеют менее преданные отношения и с большей вероятностью борются с эмоциональной изоляцией, одиночеством и депрессией.

Успешное разрешение этой стадии приводит к добродетели, известной как любовь. Он отличается способностью устанавливать длительные, значимые отношения с другими людьми.

Этап 7: Генеративность против застоя

Взрослые должны создавать или развивать вещи, которые их переживут, часто за счет рождения детей или создания позитивных изменений, приносящих пользу другим людям. Успех приводит к чувству полезности и выполненного долга, в то время как неудача приводит к поверхностной вовлеченности в мир.

В зрелом возрасте мы продолжаем строить свою жизнь, уделяя особое внимание карьере и семье. Те, кто добивается успеха на этом этапе, будут чувствовать, что они вносят свой вклад в мир, будучи активными в своем доме и сообществе. Те, кому не удается достичь этого навыка, будут чувствовать себя непродуктивными и не вовлеченными в мир.

Забота — это добродетель, достигаемая при успешном прохождении этого этапа. Гордиться своими достижениями, наблюдать, как ваши дети становятся взрослыми, и развивать чувство единства со своим спутником жизни — важные достижения на этом этапе.

Этап 8: Целостность против отчаяния

Заключительный психосоциальный этап наступает в пожилом возрасте и направлен на то, чтобы вспомнить о жизни. На этом этапе развития люди оглядываются на события своей жизни и определяют, довольны ли они жизнью, которой они прожили, или сожалеют о ней. то, что они сделали или не сделали.

Теория Эриксона отличалась от многих других, потому что она касалась развития на протяжении всей жизни, включая старость. Пожилым людям нужно оглянуться на жизнь и почувствовать удовлетворение.Успех на этом этапе приводит к чувству мудрости, а неудача — к сожалению, горечи и отчаянию.

На этом этапе люди размышляют о событиях своей жизни и подводят итоги. Те, кто оглядывается на жизнь, которую они считали хорошо прожитой, будут чувствовать удовлетворение и готовность встретить конец своей жизни с чувством покоя. Те, кто оглядывается назад и чувствует только сожаление, вместо этого будут бояться, что их жизнь закончится, не достигнув того, что, по их мнению, они должны были иметь.

Исходы

Те, кто не добился успеха на этом этапе, почувствуют, что их жизнь потрачена впустую, и могут испытать много сожалений.У человека останутся чувства горечи и отчаяния.

Те, кто гордится своими достижениями, ощутят целостность. Успешное завершение этого этапа означает оглядывание назад с небольшим сожалением и общим чувством удовлетворения. Эти люди достигнут мудрости, даже столкнувшись со смертью.

Сильные и слабые стороны теории Эриксона

Теория Эриксона также имеет свои ограничения и вызывает обоснованную критику.Какой опыт необходим для успешного прохождения каждого этапа? Как человек переходит от одного этапа к другому?

Критика

Одним из основных недостатков психосоциальной теории является то, что точные механизмы разрешения конфликтов и перехода от одной стадии к другой недостаточно хорошо описаны или разработаны. Теория не может точно указать, какой именно опыт необходим на каждом этапе, чтобы успешно разрешить конфликты и перейти к следующему этапу.

Опора

Одна из сильных сторон психосоциальной теории состоит в том, что она обеспечивает широкую основу для рассмотрения развития на протяжении всей жизни. Это также позволяет нам подчеркнуть социальную природу людей и важное влияние, которое социальные отношения оказывают на развитие.

Исследователи нашли доказательства, подтверждающие идеи Эриксона об идентичности, и дополнительно определили различные подэтапы формирования идентичности. Некоторые исследования также показывают, что люди, формирующие сильную личную идентичность в подростковом возрасте, лучше способны формировать интимные отношения в раннем взрослом возрасте.Однако другие исследования показывают, что формирование и развитие идентичности продолжается и во взрослой жизни.

Слово Verywell

Важно помнить, что психосоциальные стадии — это всего лишь одна из теорий развития личности. Некоторые исследования могут поддерживать определенные аспекты этой теоретической основы, но это не означает, что каждый аспект теории подтвержден доказательствами. Однако теория может быть полезным способом подумать о некоторых различных конфликтах и ​​проблемах, с которыми люди могут столкнуться в своей жизни.

Конфликт на этапах психосоциального развития

На протяжении всей жизни мы все проходим через определенные стадии психосоциального развития, которые могут способствовать или препятствовать нашему счастью и эмоциональному и психологическому здоровью. Такова теория, изложенная Эриком Эриксоном, американским психологом и психоаналитиком, родившимся в Германии в 1902 году.

Обзор

Эриксон умер в 1994 году, оставив после себя не только свою восьмиступенчатую теорию психологического развития, но и термин «кризис идентичности».Он считал, что на каждой стадии развития люди сталкиваются с конфликтующими силами. Люди, способные успешно справляться с этими конфликтами, появляются с добродетелью, связанной с этой точкой развития.

По словам Эриксона, конфликт — это поворотный момент, когда каждый человек сталкивается с борьбой за достижение определенного психологического качества. Иногда это называют психосоциальным кризисом, это может быть время уязвимости, но также и время силы, поскольку люди стремятся к успеху или неудаче.

Вот краткий обзор этих этапов, конфликта, который определяет каждый из них, и того, как он может помочь в формировании психического здоровья.

1 этап

Ключевой конфликт: доверие против недоверия

На самых ранних этапах детства мы сталкиваемся с вопросом, на кого в нашей жизни мы можем рассчитывать, чтобы заботиться о нас, а на кого — нет. Дети, которые узнают, что они могут доверять родителям и другим опекунам и зависеть от них, выходят из первой стадии психосоциального развития с чувством защищенности и защищенности.Те, кто не может доверять своим опекунам, могут остаться с чувством, что мир ненадежен.

2 этап

Ключевой конфликт: автономия против стыда и сомнения

По мере того, как дети становятся все более независимыми, у них появляется возможность полагаться на собственные силы — другими словами, не зависеть во всем от других — скорее всего, у них разовьется сильное чувство независимости и автономии. Когда родители и опекуны делают все для ребенка, он может чувствовать стыд или сомневаться в своих способностях.

3 этап

Ключевой конфликт: инициатива против вины

Когда детям разрешается заниматься самостоятельной деятельностью и играть, они учатся проявлять инициативу для собственного роста и развития. У детей, которые успешно разрешают этот конфликт, развивается чувство цели, в то время как те, кто не справляется с этим конфликтом, могут остаться с чувством вины.

4 этап

Ключевой конфликт: промышленность против неполноценности

Школа и сверстники играют важную роль в исходе этого конфликта.Дети, которые хорошо ладят с другими детьми их возраста и хорошо учатся в школе, выйдут из этой стадии, чувствуя себя компетентными. Те, кто не может успешно ориентироваться в социальных взаимодействиях и академических трудностях, могут в конечном итоге почувствовать себя неполноценными и неуверенными в себе.

5 этап

Ключевой конфликт: идентичность и смешение ролей

Этот этап психосоциального развития происходит в подростковом возрасте, когда дети начинают изучать новые роли по мере приближения к взрослой жизни.Умение справляться с этим конфликтом приводит к сильному чувству личности. Те, кто борются на этом этапе, могут остаться в недоумении относительно того, кто они такие и что они хотят делать со своей жизнью.

6 этап

Ключевой конфликт: близость против изоляции

Формирование прочных связей с другими людьми, особенно романтических привязанностей, играет жизненно важную роль в разрешении этого конфликта раннего взросления. Те, кто добивается успеха, могут развивать прочные и длительные отношения, а те, кто терпит неудачу, могут в конечном итоге чувствовать себя изолированными и одинокими.

7 этап

Ключевой конфликт: генеративность против стагнации

Люди хотят чувствовать, что они что-то внесли в мир, и поэтому успешное преодоление этого конфликта требует таких достижений, как создание семьи, успех на работе и волонтерство в обществе. На этом этапе среднего взросления люди, которые не в состоянии делать это, часто чувствуют себя отключенными от остального мира.

8 этап

Ключевой конфликт: честность vs.Отчаяние

На этом последнем этапе теории психосоциального развития Эриксона пожилые люди, оглядывающиеся на свою жизнь и чувствующие удовлетворение всем, что они испытали и достигли, будут проявлять мудрость и удовлетворение. Те, кто сожалеет и не способен признать свои успехи или оценить богатство прожитой ими жизни, могут в конечном итоге почувствовать горечь.

Слово Verywell

Конфликты — это то, с чем все мы сталкиваемся в жизни.Многие из них являются естественными следствиями той стадии жизни, на которой мы находимся. Это не означает, что эти конфликты обязательно ограничиваются определенным моментом жизни или что они будут полностью разрешены.

Например, хотя Эриксон предположил, что идентичность была в значительной степени проблемой в подростковом возрасте, она может быть постоянной проблемой на протяжении всей жизни, когда люди берут на себя новые роли и пробуют новые идентичности. Создание отношений, безусловно, важно в молодом возрасте, но эти социальные связи — это то, что люди продолжают налаживать на протяжении всей жизни.

Хотя теория Эриксона может дать обзор некоторых конфликтов развития, с которыми сталкиваются люди, важно помнить, что каждый человек индивидуален, и жизнь не обязательно проходит через серию дискретных этапов.

Идентичность и смешение ролей в психосоциальном развитии

Идентичность против заблуждения — пятая стадия эго в теории психосоциального развития психолога Эрика Эриксона. Эта стадия наступает в подростковом возрасте примерно в возрасте от 12 до 18 лет.На этом этапе подростки исследуют свою независимость и развивают самоощущение.

По словам Эриксона, люди проходят ряд этапов по мере роста и изменения в течение жизни. На каждой стадии люди сталкиваются с конфликтом развития, который необходимо разрешить, чтобы успешно развить главную добродетель этой стадии. Его интересовало, как социальное взаимодействие и отношения влияют на развитие и рост.

Что нужно знать

• Психосоциальный конфликт : Идентичность vs.путаница
• Основной вопрос : «Кто я?»
• Основное достоинство : Верность
• Важное событие (я) : Социальные отношения

Что такое смешение идентичности и ролей?

По мере перехода от детства к взрослой жизни подростки могут начать чувствовать себя смущенными или неуверенными в себе и в том, как они вписываются в общество. Стремясь к самоощущению, подростки могут экспериментировать с разными ролями, действиями и поведением.По словам Эриксона, это важно для процесса формирования сильной идентичности и развития чувства направления в жизни.

Одним из основных элементов теории психосоциальной стадии Эриксона является развитие эго-идентичности. Это сознательное ощущение себя, которое мы развиваем через социальное взаимодействие, которое постоянно меняется из-за нового опыта и информации, которые мы получаем в наших повседневных взаимодействиях с другими.

Личность

Эриксон определяет идентичность как «фундаментальный организационный принцип, который постоянно развивается на протяжении всей жизни.”

Идентичность включает в себя переживания, отношения, убеждения, ценности и воспоминания, которые составляют субъективное самоощущение человека. Это помогает создать непрерывный образ себя, который остается довольно постоянным, даже если со временем развиваются или укрепляются новые аспекты личности. Identity обеспечивает следующее:

• Самодостаточность : Чувство непрерывности внутри себя и во взаимодействии с другими
• Уникальность : рамка, позволяющая различать себя и взаимодействие с другими
• Психосоциальное развитие : Психическое и физическое здоровье подростков

Во время идентичности vs.стадия замешательства, конфликт сосредоточен на развитии личной идентичности. Успешное завершение этого этапа приводит к сильному чувству себя, которое останется на всю жизнь.

Смешение ролей

Дети, которым не разрешено исследовать и проверять разные личности, могут остаться с тем, что Эриксон назвал ролевой путаницей, что может привести к следующему:

• Неуверенность в том, кто вы и где вы подходите
• Переход с одной работы или отношений на другую
• Чувство разочарования и замешательства по поводу своего места в жизни

Преимущества идентичности

За формированием и формированием идентичности стоят многочисленные преимущества.

• Обязательство : Выход из кризиса на этой стадии развития предполагает приверженность определенной идентичности. Это может включать в себя выбор карьерного роста, решение, с какими социальными группами сотрудничать, и даже развитие чувства личного стиля.
• Уверенность в себе : Те, кто способен развить сильное чувство идентичности, лучше способны обрести уверенность в себе или чувство доверия к своим способностям, качествам и суждениям.
• Чувство независимости : Те, кто получают надлежащую поддержку и подкрепление через личное исследование, выйдут из этой стадии с сильным чувством собственного достоинства и чувством независимости и контроля.Те, кто остаются неуверенными в своих убеждениях и желаниях, останутся неуверенными и запутанными в отношении себя и будущего.
• Верность : Те, кто добивается успеха, развивают верность, психологическую добродетель, характеризующуюся способностью общаться с другими и формировать настоящие отношения. Эта способность играет важную роль на предстоящем этапе, известном как близость или изоляция.

Причины

Существуют различные факторы, влияющие на формирование у человека сильной идентичности.Друзья, семья, одноклассники, другие социальные группы, социальные тенденции и поп-культура — все это играет роль в формировании идентичности.

Различные идентичности также могут пересекаться, чтобы сформировать общее самосознание человека.

Последствия смешения ролей

Смешение ролей может иметь долгосрочные последствия для жизни человека, в том числе:

• Трудности с обязательствами : Стабильная личная идентичность позволяет людям улучшать отношения с другими.
• Ухудшение психического здоровья и благополучия : Исследования связали сильное чувство идентичности с улучшением эмоционального и психологического благополучия у подростков.
• Слабое чувство собственного достоинства : Было обнаружено, что смешение ролей приводит к ослаблению самоощущения.
• Отсутствие уверенности : Отсутствие самоидентификации может мешать людям обрести уверенность в себе и своих способностях.

Как укрепить идентичность

Независимо от того, где вы находитесь в своей жизни, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы укрепить чувство идентичности.Например, размышления о ваших ценностях помогают укрепить вашу идентичность. Основные ценности — это те вещи, которые действительно важны и значимы для вас, которые мотивируют вас и направляют ваши решения.

Чтобы лучше узнать себя, важно проводить время в одиночестве. Эти спокойные моменты могут помочь вам сосредоточиться на своих приоритетах и ​​улучшить самоощущение. Соответственно, научитесь проявлять сострадание к себе, что поможет вам лучше понять и принять свои недостатки и ограничения.

Научитесь делать то, что вам нравится.Если вы потратите время на то, чтобы найти и заняться хобби, это поможет вам лучше узнать себя.

Как уменьшить путаницу в ролях

Если вы не понимаете, кто вы и ваша роль в жизни, вы можете предпринять шаги, чтобы уменьшить путаницу в ролях.

• Развивайте свои сильные стороны . Определите области своей жизни, в которых вы преуспеваете, и найдите время, чтобы развить и использовать эти сильные стороны.
• Попробуйте что-нибудь новое, чтобы узнать, что вам нравится .Подумайте о своих увлечениях и интересах. Проведите мозговой штурм по поводу того, что вас волнует.
• Принимайте обязательства и ставьте цели . Хотя вы можете ставить цели в любой сфере своей жизни, подумайте о некоторых общих областях, таких как здоровье, карьера, финансы и образование.
• Участвуйте в деятельности, которая вас интересует . Будь то церковные мероприятия или спортивные клубы, проявите инициативу и станьте частью того, что вас интересует.

Если вы или кто-то, кого вы любите, боретесь с проблемами идентичности, которые вызывают стресс или влияют на вашу способность справляться с жизнью, поговорите со специалистом по психическому здоровью.

Этапы развития ребенка

Ваш ребенок родился, и каждый день происходит что-то новое и интересное. Не только кажущиеся важными событиями, вроде переворота или первого смелого шага, но и других крошечных вещей, которые могут не показаться вехами. Улыбка, воркование, даже выползание из кроватки — все эти кажущиеся случайными действия укладываются в график, который совпадает с этапами развития вашего ребенка.

Во время обычных или запланированных посещений педиатра вам могут быть заданы многие из этих вопросов: перевернулся ли ваш ребенок? Она любит, когда ее обнимают? Она воркует в ответ или хихикает, когда видит глупое лицо? Эти вопросы не являются частью вежливого разговора (хотя ваш педиатр действительно любит говорить о вашем ребенке).Фактически, ваши ответы рисуют картину того, где находится ваш ребенок в отношении этапов его развития. Итак, каковы этапы развития ребенка и почему их так важно отслеживать?

В течение нескольких месяцев ваш ребенок отказывается говорить. Все ее крошечные одноклассники в детском саду громко болтают, а ваш ребенок просто сидит и слушает. Вы задаетесь вопросом, а есть ли проблема. Но однажды ваш ребенок наблюдает за тем, что заслуживает диссертации.И вы не можете забыть, что с тех пор она не перестает говорить.

Обучение речи считается важной вехой в развитии ребенка. Тот факт, что ваш ребенок начал говорить позже, чем его друзья, не означает, что возникнет проблема, если он начнет говорить на заданной стадии развития. Есть и другие вехи. Переворачивание, поддержание зрительного контакта, приучение к горшку и т. Д.

Специалисты, занимающиеся развитием ребенка, проанализировали, систематизировали и классифицировали эти стандартные этапы в диаграмму успеваемости, которую родители, педиатры, исследователи, психологи и педагоги используют для наблюдения за развитием ребенка.

Хотя у каждой вехи есть возрастной диапазон, важно помнить, что дети уникальны, и фактический возраст может варьироваться. Пока ваш ребенок достигает этих показателей в пределах предписанного диапазона, поводов для беспокойства быть не должно.

Нормальное развитие относится к обучению и овладению навыками в четырех категориях: физическом, эмоциональном, умственном и социальном. Хотя они разделены на отдельные категории, все они связаны и происходят одновременно на каждом этапе:

• Physical включает широкие моторные навыки, такие как переворачивание, стояние, ходьба, бег и сидение; а также возможность поддерживать баланс, менять позиции и т. д.Физические упражнения также включают использование пальцев и рук, чтобы сжимать, есть, рисовать, одеваться, играть, писать и т. Д.
• Эмоциональные навыки включают то, как она реагирует на события и события вокруг нее. Она хихикает и смеется над самыми глупыми вещами или держится отстраненно? По мере взросления учится ли она справляться с событиями или расстраивается и злится?
• Психические, или когнитивные навыки включают мышление, обучение, понимание, решение проблем, рассуждение и запоминание.Многое из этого будет раскрыто в академических учреждениях, таких как дошкольные учреждения и за его пределами.
• Социальные навыки связаны с личным взаимодействием, развитием и поддержанием отношений с семьей, друзьями и учителями; сотрудничать и быть чувствительными, отвечая другим. Она уходит на вечеринки? Нравится ли ей большие собрания или небольшая группа друзей, и как она ориентируется и интерпретирует социальный мир вокруг себя?

Вехи развития охватывают ряд форм поведения и трансформаций способностей и личностей ребенка.Социальные нормы и институты, обычаи и законы также влияют на эти стадии.

Есть три основных стадии развития: раннее детство, среднее детство и юность. Они определены первоочередными задачами развития на каждом этапе.

Рост и развитие наиболее очевидны в течение первого года жизни, когда беспомощный новорожденный резко превращается в движущийся, «говорящий, ходящий» вихрь с собственным разумом.В течение этого первого года родители, вероятно, будут отмечать развитие через развитие очевидных навыков.

• В первый год следует ожидать некоторого социально-эмоционального развития, когда формирование привязанности становится критическим, особенно с опекунами. Жизненное функционирование, личность и отношения формируются качеством или отсутствием эмоциональной привязанности, сформировавшейся в раннем возрасте.
• К 3 годам рост ребенка увеличивается вдвое, а вес — в четыре раза. Она освоила сидение, ходьбу, приучение к туалету, пользование ложкой, каракули и достаточную зрительно-моторную координацию для игры.Она должна уметь говорить и понимать от 300 до 1000 слов.
• В возрасте 3-5 лет — дошкольного возраста — ребенок быстро растет и начинает развивать крупную и мелкую моторику. Физический рост замедляется, пропорции тела и моторика становятся более утонченными. К пяти годам ее словарный запас увеличится примерно до 1500 слов, и она должна будет говорить предложениями из 5-7 слов.

Эти навыки физического воспитания в раннем детстве сопровождаются социальным и эмоциональным развитием, когда ваш ребенок будет смотреть на своих родителей и опекунов, а также на окружающую среду за одобрением и откликом.

К восьми годам ваш ребенок должен уметь понимать некоторые базовые абстрактные концепции, включая время и деньги. Ее когнитивные навыки, личность, мотивация и межличностные отношения будут улучшены. Вы будете поражены, увидев, как ее круг общения растет и становится более сложным — как с детьми, так и со старшими. Основная задача развития в среднем детстве — это интеграция — развитие в индивидуальном и социальном контексте.Физическое развитие менее драматично, чем в раннем детстве или подростковом возрасте. До полового созревания рост довольно постоянный.

Подростковый возраст — это время разнообразных, сбивающих с толку, даже пугающих изменений, вызванных значительным физическим, эмоциональным и когнитивным ростом, новыми ситуациями, обязанностями и людьми. Часто встречаются перепады настроения, депрессия и другие психологические расстройства. Хотя обычно это связано с гормонами, ваш ребенок будет реагировать на трудности и трудности; ожидайте неустойчивого или непоследовательного поведения, которое со временем уравновесится.

В подростковом возрасте ожидайте, что ваш подросток будет испытывать периоды ускоренного роста (пока он ест вас из дома и дома). Рост может увеличиваться до 4 дюймов, а вес — 8-10 фунтов в год, хотя у некоторых «поздно цветущих» может произойти огромное увеличение роста и веса в течение года, особенно у мальчиков.

Подростковый возраст — важный период для когнитивного развития, знаменующий переход в способах мышления и рассуждений о проблемах и идеях. Ваш подросток получит возможность решать более абстрактные и гипотетические задачи, но это также будет значительный шаг к независимости и эмоциональному развитию.Подростки часто полагаются на своих сверстников, а не на семью, для получения руководства и эмоциональной поддержки.

Для вас и вашего ребенка путь от рождения к независимости — это приключение, которого нет двух одинаковых дней. Это процесс, и каждый ребенок уникален. Помните, что по часам невозможно определить развитие ребенка; эти этапы — всего лишь руководство, которое поможет вам и вашему педиатру выявить тенденции и проблемы.

Если вы ищете отличную, сострадательную и всестороннюю педиатрическую помощь для своего ребенка от рождения до юного совершеннолетия, наш полный спектр услуг для вас — на всех этапах развития вашего ребенка.Пожалуйста, свяжитесь с CHC по вашему выбору в Ньюберипорте (978) 388-9880) или Хаверхилле (978) 373-6557) или запросите онлайн-консультацию.

Какие 5 этапов развития ребенка »RISE Services, Inc.

Краткая история

Пять этапов развития ребенка

https://www.cdc.gov/ncbddd/actearly/milestones/milestones-4mo.html

© 2021 RISE Services, Inc. Все права защищены.

4554 E. Inverness Ave., Mesa, AZ 85206.

(480) 497-1889 | Бесплатный звонок: (866) 242-2714

Уведомление о конфиденциальности . Карта сайта .

Веб-дизайн и интернет-маркетинг предоставлено Falling Up Media.

этапов роста Развитие ребенка — раннее детство (от рождения до восьми лет), среднее детство (от восьми до двенадцати лет)

Определения стадий развития в детстве взяты из многих источников. Такие теоретики, как Жан Пиаже, Лев Выготский, Лоуренс Колберг и Эрик Эриксон, предоставили способы понять развитие, а недавние исследования предоставили важную информацию о природе развития.Кроме того, этапы детства культурно определяются социальными институтами, обычаями и законами, составляющими общество. Например, в то время как исследователи и профессионалы обычно определяют период раннего детства как от рождения до восьми лет, другие в Соединенных Штатах могут считать пятилетний возраст лучшей конечной точкой, поскольку он совпадает со вступлением в культурную практику формального школьного образования.

Есть три основных стадии развития: раннее детство, среднее детство и юность.Определения этих стадий организованы вокруг основных задач развития на каждой стадии, хотя границы этих стадий гибкие. Представления общества о детстве меняются со временем, и исследования привели к новому пониманию развития, которое происходит на каждой стадии.

Раннее детство (от рождения до восьми лет)

Раннее детство — это время огромного роста во всех сферах развития. Новорожденный на иждивении вырастает в молодого человека, который может заботиться о своем теле и эффективно взаимодействовать с другими.По этим причинам основной развивающей задачей на этом этапе является развитие навыков.

Физически от рождения до трехлетнего возраста ребенок обычно увеличивается в два раза в росте и в четыре раза в весе. Пропорции тела также меняются, так что младенец, голова которого составляет почти четверть общей длины тела, становится малышом с более уравновешенной внешностью, похожей на взрослого. Несмотря на эти быстрые физические изменения, типичный трехлетний ребенок овладел многими навыками, включая сидение, ходьбу, приучение к туалету, пользование ложкой, каракули и достаточную зрительно-моторную координацию, чтобы ловить и бросать мяч.

В возрасте от трех до пяти лет дети продолжают быстро расти и начинают развивать мелкую моторику. К пяти годам большинство детей демонстрируют довольно хорошее владение карандашами, мелками и ножницами. Крупные двигательные достижения могут включать в себя способность прыгать и балансировать на одной ноге. В возрасте от пяти до восьми лет физический рост замедляется, а пропорции тела и моторика становятся более утонченными.

Физические изменения в раннем детстве сопровождаются быстрыми изменениями в когнитивном и языковом развитии ребенка.С момента рождения дети используют все свои чувства, чтобы следить за своим окружением, и у них начинает развиваться причинно-следственная связь в своих действиях и реакциях воспитателей.

В течение первых трех лет жизни дети развивают разговорный словарный запас от 300 до 1000 слов, и они могут использовать язык, чтобы изучать и описывать окружающий мир. К пяти годам словарный запас ребенка вырастет примерно до 1500 слов. Пятилетние дети также могут составлять предложения из пяти-семи слов, учатся использовать прошедшее время и рассказывать знакомые истории, используя картинки в качестве подсказок.

Язык — мощный инструмент для ускорения когнитивного развития. Использование языка позволяет ребенку общаться с другими и решать проблемы. К восьми годам дети могут продемонстрировать некоторое базовое понимание менее конкретных понятий, включая время и деньги. Однако восьмилетний по-прежнему рассуждает конкретным образом и испытывает трудности с пониманием абстрактных идей.

Ключевой момент социально-эмоционального развития в раннем детстве наступает примерно в год. Это время, когда формирование привязанности становится критическим.Теория привязанности предполагает, что индивидуальные различия в функционировании и личности в дальнейшей жизни формируются ранним опытом ребенка с опекунами. Качество эмоциональной привязанности или ее отсутствие, сформировавшееся в раннем возрасте, может служить моделью для более поздних отношений.

В возрасте от трех до пяти лет развитие социально-эмоциональных навыков включает формирование отношений со сверстниками, гендерную идентификацию и развитие чувства правильного и неправильного. Маленьким детям сложно принять точку зрения другого человека, и события часто интерпретируются по принципу «все или ничего», причем наибольшую озабоченность вызывает влияние на ребенка.Например, в пятилетнем возрасте ребенок может ожидать, что другие будут свободно делиться своим имуществом, но при этом будет крайне властно относиться к любимой игрушке. Это не создает конфликта совести, потому что справедливость, определяется относительно собственных интересов ребенка. В возрасте от пяти до восьми лет дети входят в более широкий круг сверстников и заводят прочные дружеские отношения. В настоящее время социальное сравнение усиливается, и взгляд других людей начинает играть роль в том, как дети относятся к людям, включая сверстников.

Значение для обучения в школе . Время от рождения до восьми лет — критический период в развитии многих базовых навыков во всех областях развития. Повышение осведомленности и способности обнаруживать задержки в развитии у очень маленьких детей привело к созданию служб раннего вмешательства, которые могут снизить потребность в специальных учебных заведениях, когда дети достигают школьного возраста. Например, более раннее обнаружение нарушений слуха иногда приводит к исправлению проблем до появления серьезных языковых нарушений.Кроме того, задержки в развитии, вызванные преждевременными родами, можно устранить с помощью соответствующих методов лечения, чтобы помочь детям функционировать на уровне своих обычно развивающихся сверстников до того, как они пойдут в школу.

Повышенное внимание к раннему обучению также вызвало необходимость подготовить маленьких детей к поступлению в школу с как можно большим количеством необходимых навыков. В 1994 году в Соединенных Штатах был принят федеральный закон о целях 2000, первая из которых гласит: «Все дети будут поступать в школу готовыми к обучению» (У.С. Департамент образования, 1998 г.). Хотя обоснованность этой цели обсуждается, последствия уже ощущаются. Одним из следствий этого является использование стандартизированных оценок готовности для определения размещения в классе или удержания в детском саду. Другой — создание переходных классов (дополнительный год обучения перед детским садом или первым классом). Наконец, повышенное внимание к раннему детству привело к возобновлению интереса к дошкольным программам как средству сокращения разрыва в готовности между детьми, чьи семьи могут обеспечить им качественную среду для раннего обучения, и теми, чьи семьи не могут.

Среднее детство (от восьми до двенадцати лет)

Исторически среднее детство не считалось важным этапом в развитии человека. Психоаналитическая теория Зигмунда Фрейда обозначила этот период жизни как латентную стадию , время, когда подавляются сексуальные и агрессивные побуждения. Фрейд предположил, что в этот период не было сделано значительного вклада в развитие личности. Однако более поздние теоретики признали важность среднего детства для развития когнитивных навыков, личности, мотивации и межличностных отношений.В среднем детстве дети познают ценности своего общества. Таким образом, первичная задача развития среднего детства может быть названа интеграцией, как с точки зрения развития внутри индивидуума, так и индивидуума в социальном контексте.

Возможно, подтверждая представление о среднем детстве как о латентной стадии, физическое развитие в среднем детстве менее драматично, чем в раннем детстве или подростковом возрасте. Рост идет медленно и устойчиво до наступления половой зрелости, когда люди начинают развиваться гораздо более быстрыми темпами.Возраст, в котором люди вступают в половую зрелость, варьируется, но есть свидетельства светской тенденции — возраст начала полового созревания со временем снижается. У некоторых людей половое созревание может начаться уже в возрасте восьми или девяти лет. Начало полового созревания зависит от пола и начинается раньше у женщин.

Как и в случае с физическим развитием, когнитивное развитие в среднем детстве происходит медленно и стабильно. Дети на этом этапе развивают навыки, полученные в раннем детстве, и готовятся к следующему этапу своего познавательного развития.Рассуждения детей очень основаны на правилах. Дети осваивают такие навыки, как классификация и формирование гипотез. Хотя сейчас они более зрелы в когнитивном отношении, чем несколько лет назад, дети на этой стадии все еще нуждаются в конкретных практических занятиях. Среднее детство — это время, когда у детей появляется энтузиазм к учебе и работе, поскольку достижения могут стать мотивирующим фактором, поскольку дети работают над развитием компетентности и самооценки.

Среднее детство — это также время, когда дети развивают навыки межличностных и социальных отношений.У детей растет ориентация на сверстников, но на них сильно влияет семья. Социальные навыки, приобретенные в результате взаимоотношений со сверстниками и в семье, а также возрастающая способность детей участвовать в конструктивном межличностном общении создают необходимую основу для преодоления трудностей подросткового возраста. Лучшие друзья важны в этом возрасте, и навыки, приобретенные в этих отношениях, могут стать строительными блоками для здоровых взрослых отношений.

Значение для обучения в школе .Для многих детей среднее детство — это радостное время большей независимости, более широких дружеских отношений и развития интересов, таких как спорт, искусство или музыка. Однако общепризнанный сдвиг в успеваемости у многих детей начинается в третьем или четвертом классе (в возрасте восьми или девяти лет). Навыки, необходимые для академической успеваемости, усложняются. Те учащиеся, которые успешно справляются с учебными задачами в этот период, продолжают успевать, в то время как те, кому не удается развить необходимые навыки, могут еще больше отставать в более поздних классах.

Последние социальные тенденции, включая рост насилия в школе, расстройства пищевого поведения, употребление наркотиков и депрессию, затрагивают многих учащихся старших классов начальной школы. Таким образом, на школы оказывается большее давление, чтобы они распознавали проблемы у детей от восьми до одиннадцати лет и учили детей социальным и жизненным навыкам, которые помогут им и дальше развиваться и становиться здоровыми подростками.

Подростковый возраст (от двенадцати до восемнадцати лет)

Подростковый возраст можно определить по-разному: физиологически, культурно, когнитивно; каждый способ предлагает несколько иное определение.Для целей этого обсуждения подростковый возраст определяется как культурно сконструированный период, который обычно начинается, когда люди достигают половой зрелости, и заканчивается, когда индивид утвердил идентичность как взрослый в рамках своего социального контекста. Во многих культурах подростковый возраст может не существовать или быть очень коротким, потому что достижение половой зрелости совпадает с вступлением во взрослый мир. Однако в современной культуре Соединенных Штатов подростковый возраст может длиться до начала двадцатых годов.Первичная задача развития подросткового возраста — это формирование личности.

Подростковые годы — еще один период ускоренного роста. Люди могут вырасти до четырех дюймов и набрать от восьми до десяти фунтов в год. Этот скачок роста чаще всего характеризуется двумя годами быстрого роста, за которыми следуют три или более лет медленного устойчивого роста. К концу подросткового возраста люди могут набирать в общей сложности от семи до девяти дюймов в высоту и до сорока или пятидесяти фунтов веса.Сроки этого скачка роста не очень предсказуемы; он варьируется как у людей, так и у разных полов. В целом самки начинают развиваться раньше, чем самцы.

Половое созревание — одно из самых значительных достижений в это время. Как и в случае физического развития, существует значительная вариативность возраста, в котором люди достигают половой зрелости. Самки, как правило, созревают примерно к тринадцати годам, а мужчины — примерно к пятнадцати. Развитие в этот период регулируется гипофизом за счет выработки гормонов тестостерона (у мужчин) и эстрогенов (у женщин).Появляется все больше свидетельств тенденции к более раннему половому развитию в развитых странах — средний возраст, в котором женщины достигают менархе, снижался на три-четыре месяца каждые десять лет в период с 1900 по 2000 год.

Подростковый возраст также является важным периодом для когнитивного развития, поскольку он знаменует собой переходный период в способах мышления и рассуждений людей о проблемах и идеях. В раннем подростковом возрасте люди могут классифицировать и упорядочивать объекты, обращать вспять процессы, логически мыслить о конкретных объектах и ​​рассматривать одновременно более одной точки зрения.Однако на этом уровне развития подростки больше выигрывают от непосредственного опыта, чем от абстрактных идей и принципов. По мере развития у подростков более сложных когнитивных навыков они приобретают способность решать более абстрактные и гипотетические проблемы. Элементы этого типа мышления могут включать в себя повышенную способность гипотетически мыслить об абстрактных идеях, способность генерировать и систематически проверять гипотезы, способность думать и планировать будущее и мета-познание (способность размышлять над своими мыслями). мысли).

По мере того, как люди вступают в подростковый возраст, они сталкиваются с множеством разнообразных изменений одновременно. Они не только переживают значительный физический и когнитивный рост, но также сталкиваются с новыми ситуациями, обязанностями и людьми.

При поступлении в среднюю и старшую школу ученики попадают в среду, в которой много новых людей, обязанностей и ожиданий. Хотя этот переход может пугать, он также представляет собой захватывающий шаг к независимости.Подростки пробуют новые роли, новые способы мышления и поведения, исследуют другие идеи и ценности. Эриксон обращается к поиску идентичности и независимости в рамках своей концепции развития на протяжении жизни человек. Подростковый возраст характеризуется конфликтом между идентичностью и ролевой путаницей. В течение этого периода люди развивают свои собственные представления о себе в контексте сверстников. В своих попытках стать более независимыми подростки часто полагаются на свою группу сверстников за указание того, что является нормальным и приемлемым.Они начинают отказываться от своей семьи как источника идентичности и могут столкнуться с конфликтами между своей семьей и растущей принадлежностью к группе сверстников.

С таким большим количеством интенсивных переживаний юность также является важным периодом в эмоциональном развитии. Перепады настроения характерны для подросткового возраста. Перепады настроения, которые часто связывают с гормонами, также можно рассматривать как логическую реакцию на социальные, физические и когнитивные изменения, с которыми сталкиваются подростки, и часто возникают проблемы с самооценкой.По мере того, как люди ищут идентичность, они сталкиваются с проблемой сопоставления того, кем они хотят стать, с тем, что является социально желательным. В этом контексте подростки часто демонстрируют странное и / или противоречивое поведение. Поиск идентичности, беспокойство подростков о том, нормальны ли они, а также изменчивое настроение и низкая самооценка — все это вместе порождает резко колеблющееся поведение.

Влияние средств массовой информации и ожиданий общества на развитие подростков было далеко идущим.Молодых людей засыпают образами насилия, секса и недостижимых стандартов красоты. Это воздействие в сочетании с социальными, эмоциональными и физическими изменениями, с которыми сталкиваются подростки, способствовало росту насилия в школе, сексуальности подростков и расстройств пищевого поведения. Начало многих психологических расстройств, таких как депрессия, другие расстройства настроения и шизофрения, также является обычным явлением в этот период жизни.

Значение для обучения в школе. Последствия развития в этот период для образования многочисленны.Учителя должны знать о происходящих сдвигах в когнитивном развитии и предоставлять соответствующие возможности обучения, чтобы поддерживать отдельных учащихся и способствовать их росту. Учителя также должны знать о проблемах, с которыми сталкиваются их ученики, чтобы выявлять и помогать исправлять проблемы, если они возникают. Учителя часто играют важную роль в выявлении моделей поведения, которые могут стать проблемными, и могут быть наставниками для нуждающихся учеников.

Заключение

Определения трех стадий развития основаны как на исследованиях, так и на культурных влияниях.Последствия для обучения в школе вытекают из того, что известно о том, как развиваются дети, но следует подчеркнуть, что на рост влияет контекст, а обучение в школе является основным контекстом детства. Точно так же, как педагоги и другие люди должны знать, чем рассуждения пятилетнего ребенка отличаются от рассуждений пятнадцатилетнего, также важно осознавать, что структура и ожидания школьного образования влияют на то, как дети расти и учиться.

A LLEN , K.E ILEEN и M AROTZ , L YNNE R. 1989. Профили развития: от рождения до шести. Олбани, Нью-Йорк: Делмар.

B OWMAN , B ARBARA T .; D ONOVAN , M. S UZANNE ; и B URNS , M. S USAN , ред. 2001. Стремятся учиться: обучение дошкольников. Вашингтон, округ Колумбия: Национальная академия прессы.

B RANSFORD , J OHN D .; B ROWN , A NN L.; и C OCKING , R ODNEY R., ред. 1999. Как люди учатся: мозг, разум, опыт и школа. Вашингтон, округ Колумбия: Национальная академия прессы.

C HALL , J EANNE S .; J ACOBS , V ICKI A .; и B ALDWIN , L UKE E. 1990. Кризис чтения: почему бедные дети отстают. Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета.

C OLLINS , W. A NDREW , ed.1984. Развитие в среднем детстве: годы от шести до двенадцати. Вашингтон, округ Колумбия: Национальная академия прессы.

G OLDBERG , S USAN ; M UIR , R OY ; и K ERR , J OHN , ред. 1995. Теория привязанности: социальные, развивающие и клинические перспективы. Хиллсдейл: Аналитическая Пресса.

G ULLOTTA , T HOMAS P .; A DAMS , G ERALD R .; и M ARKSTROM , C AROL A.2000. Подростковый опыт, , 4-е издание. Сан-Диего: Academic Press.

K NOWLES , T RUDY и B ROWN , D AVE F. 2000. Что должен знать каждый учитель средней школы. Портсмут, Нью-Хэмпшир: Heinemann.

N EWMAN , P HILLIP R. и N EWMAN , B ARBARA M. 1997. Детство и юность. Пасифик Гроув, Калифорния: Брукс / Коул.

O RENSTEIN , P EGGY .1994. Школьницы: молодые женщины, чувство собственного достоинства и разрыв в уверенности. Нью-Йорк: якорные книги.

P IPHER , M ARY B. 1994. Возрождение Офелии: Спасение Я девочек-подростков. Нью-Йорк: Патнэм.

S HONKOFF , J ACK P. и P HILLIPS , D EBORAH A., ред. 2001. От нейронов к окрестностям: наука о раннем детском развитии. Вашингтон, округ Колумбия: Национальная академия прессы.

W OLMAN , B ENJAMIN B. 1998. Подростковый возраст: биологические и психосоциальные перспективы. Вестпорт, Коннектикут: Greenwood Press.

U.S. D EPARTMENT OF E DUCATION . 1998. «Цели 2000: реформирование образования для повышения успеваемости учащихся».

>

Развитие ребенка: примеры этапов развития

Стадия развития — возрастной период, когда определенные потребности, поведение, опыт и возможности являются общими и отличается от других возрастных периодов.Вот некоторые варианты поведения, которые вы можно ожидать увидеть на определенных этапах.

От рождения до 18 месяцев

Основное внимание уделяется развитию доверия. Выполнение этого сильно зависит от родителей или других опекунов забота (тепло, еда, объятия, стимуляция).

• Самооценка ребенка как любимого и стоящего человек берет свое начало в этом возрастном периоде.
• Поскольку доверие является основным строительным блоком для всех отношения, каждая область развития (физическая, интеллектуальный, социальный, эмоциональный и моральный) скорее всего быть затронутым событиями этого этапа.

От 18 месяцев до трех лет

Задача ребенка состоит в том, чтобы создать отличную самость, отделить от родительских фигур.

• Основными потребностями являются усиление контроля над кормлением и туалетные привычки, не испытывая отторжения или вред от слишком большой независимости.
• Ребенок начинает узнавать границы (горячие плиты, использование предметов, лестниц, улиц).
• Ребенок легко злится; любит самоутвердиться, и его любимое слово — «НЕТ!»
• Этот период особенно связан с физическим рост, особенно способность ходить, бегать, лазать, и устранение контроля.

От трех до семи лет

Детский главная задача — развить чувство реальности, которая отличается из фантазии.

Первоочередной задачей ребенка является секс. различия, и это включает в себя интерес к беременность и роды. Это период высокого творчества. Существует острая необходимость проводить различия между реальным и воображаемым.

От семи до двенадцати лет

Задача ребенка: развить чувство ценностей для принятия решений и интересы, а также возможности, лежащие в основе для будущих решений.

• Потребности ребенка вращаются вокруг задач, увлечений, и деятельность, ориентированная на навыки.
• Дружба со сверстниками, особенно того же пола, — это важный.
• Конкуренция усиливается, так как озабоченность представление.

Двенадцать-восемнадцать лет

Ребенок имеет две основные задачи.

Для создания личной идентичности на основе интеграция ценностей и самоощущения. Подросток должен установить идентичность в отношение к обществу, противоположному полу, идеям, будущее, возможные профессии и Вселенная. Установление независимости. Это может создавать напряжение в семье сверх ограничений, ценности, обязанности, друзья и планы на будущее. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт